この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
少しわかりにくい位置に立地しており、お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様のお声を基に、公式ホームページなどで、道順などの説明等を記載するなど対策を行いたいと思います。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内　小倉

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Ｗi-Fiの件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。早期解決に尽力いたします。

また、客室、浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様がよりよい環境でお過ごし頂けるように日々、精進いたします。この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クラッセイン木古内　亀田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がごゆっくりお寛ぎ出来て嬉しく思います。
キーコちゃんグッズなどアピール等、ご助言ありがとうございます。木古内町をアピール出来るお土産を提供出来るよう努力致します。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内　牧野

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変恐縮でございます。
清掃面に関しましては、清潔感を保てるよう日々気を付けております。
お客様によりよい環境でご宿泊頂けますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内　小倉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、Wi-Fi面やタオル掛けの件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiの件は現在調査中で御座いまして、改善できるよう早急に改善したいと思います。タオル掛けに関しましても検討させて頂きたいと思います。
お客様がよりよい環境でお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
この度はご貴重な意見を頂き、また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内　小倉