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クラッセイン木古内 クチコミ・感想・情報

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クラッセイン木古内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.91
  • 食事3.43
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総合1

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 07:24:55

3時のチェックインなのに、風呂は6時からだった。早く入った意味がない。
ユニットバスは白できれいだが、髪の毛が落ちていた。
朝食はおかずが、少なくTKGでたべた。
やっぱり函館で泊まるべきだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
クラッセイン木古内 2019年07月08日 02:53:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の時間に関しまして、ホテルスタッフと話し合い時間を早めるなどの検討をさせて頂きたいと思っております。
また清掃に関しまして、清掃がしっかり行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善していきます。
お客様のご滞在中ご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
より良い環境でお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに再びご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 フロント小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

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