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クラッセイン木古内 クチコミ・感想・情報

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クラッセイン木古内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.56
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.13
  • 食事2.87
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7件中 1~7件表示

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風呂4

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 19:33:36

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
クラッセイン木古内 2019年05月11日 09:32:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
より良い環境で過ごして頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

風呂4

JPDOドナさんの クラッセイン木古内 のクチコミ

JPDOドナさん [30代/男性] 2019年04月29日 21:50:53

窓のさんにほこりが積もっていた。全体的に掃除が行き届いておらずくしゃみ鼻水がとまらなかった。洗面台にタオル掛けがあるとよいと思う。毛布をかりたら新品でふわふわだったがタグがついたままだった。アメニティの質はよかった。設備は新しくてきれいだった。ベットが羽根布団もとてもよかった。タオル交換サービスが非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
クラッセイン木古内 2019年05月10日 02:40:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、また毛布のタグ等気を配れず大変申し訳ございませんでした。
数々のご指摘の中、お褒めの言葉ありがとうございます。
アメニティの質は当ホテルの売りでございますのでご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声をもとにより良い環境をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 フロント牧野

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に!素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

風呂3

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 08:25:25

道南を一周した際に利用しました。
場所は木古内の中心で、駐車場も広く便利でした。
近くに道の駅とセイコーマート、ツルハドラッグもあります。
朝食は、アメリカのモーテルみたいなもので、パンとバターとジャムとゆで卵だけ。
こんなものだろうと思っていたので、特に不満はないです。
共同浴場がある一方で、使用できるタオルは部屋に用意された大小1組のみで、もう少し予備が欲しいところ。
フロント近くに、歯ブラシやタオルなどのアメニティを自由に持っていけるようにラックなどで用意してもらえればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
クラッセイン木古内 2023年08月25日 16:26:34

この度はクラッセイン木古内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオルやアメニティについての貴重なご意見、ありがとうございます。大切にお預かりさせていただき、検討の上、これからもお越しいただく皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽食付】北海道新幹線「木古内駅」より徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

風呂3

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 22:35:55

大浴場のアメニティが充実しており、何も持って行かなくても大丈夫でした^_^
できたばかりで館内もキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
クラッセイン木古内 2019年08月15日 16:56:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはアメニティに力を入れており、数多くのアメニティを揃えております。
清掃面に関しましても清潔に保てるよう日々清掃面には気を配っております。
お客様により良い環境をご提供できるよう日々精進してまいります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
【2019年春オープン】<朝食付>北海道新幹線・木古内駅徒歩3分★道南観光・ビジネスの拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン(19平米)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月12日 16:22:24

道民割などもネット予約で活用して欲しい。
チェックイン時に電話予約なら道民割で安くなったと言われガッカリした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
木古内町の飲食店を堪能しよう♪【お食事券付きプラン】【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

風呂2

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月22日 13:50:47

間仕切り壁の防音が悪い
ドアの密閉が悪い
隣の部屋、廊下からの音が
とてもうるさく、不快だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
クラッセイン木古内 2021年09月27日 16:45:49

この度は数あるホテルの中から当ホテルにお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の設備を今一度点検をし、ご快適にお過ごし頂けるような環境をご提供出来るよう協議して参ります。
お忙しい中、ご貴重な意見をくださり誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

クラッセイン木古内 小倉

ご利用の宿泊プラン
木古内町の飲食店を堪能しよう♪【お食事券付きプラン】【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル(15平米)】

風呂1

投稿者さんの クラッセイン木古内 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 18:43:49

1年ぶりに宿泊させていただきました。今回は子供がもう1人生まれたのでツインに。お風呂が広く子供を入れるのに良かったんですが、お風呂の清掃がされてなく…赤ちゃんを入れるには…床にも食べカスが…残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
松前町の桜・木古内町の芝桜・サラキ岬のチューリップ鑑賞♪花花花♪プラン【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙ブース完備フロア■禁煙スーペリアツイン(22.25平米)】

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