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三井ガーデンホテル福岡祇園 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル福岡祇園

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    三井ガーデンホテル福岡祇園のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:629件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.18
    • 部屋4.09
    • 設備・アメニティ3.97
    • 風呂4.28
    • 食事4.68

    総合3

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ

    投稿者さん 2019-07-05 23:32:05

    新しいからもちろん綺麗です。博多らしい内装で統一されてて、落ち着いた雰囲気がありました。
    気になったのは、部屋着がワンサイズしかなくて、私にはブカブカでした。問い合わせれば小さいサイズもあったのかもしれませんが。
    露天風呂は女風呂のほうは眺望ありませんが、男風呂は眺望が良いとのことでちょっと羨ましかったです。
    朝食は和食中心でどれも美味しく概ね満足ですが、1800円ならもうちょっと品数が多くても良いものかな、と思いました。
    また、フロントもレストランもスタッフは未熟な印象を受けました。
    チェックアウト時に精算があったのですが、それだけなのになぜか2分ぐらい待たされ、なんで待たされてるかも分からず…スムーズではありませんでした。もし新人さんなら、そう分かるようにバッチでも付けてあげないと、本人も気の毒です。
    施設が良いだけに、ちょっとした欠点が目についてしまい辛口になってしまいましたが、今後に期待です。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2019年06月
    三井ガーデンホテル福岡祇園 2019-08-15 19:13:24

    この度は三井ガーデンホテル福岡祇園をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

    お部屋につきまして、ご感想の中からお気に召された様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
    お部屋着につきましては、フリーサイズでご準備しておりますが、大きかったとのことでご不便をお掛けして申し訳ございません。
    大浴場もご利用いただき誠にありがとうございます。
    男女で浴室の向きが異なっておりまして、女性大浴場ではスモークフィルムを貼らせていただいております。
    何卒ご容赦くださいませ。
    ご朝食ではもっとお客様にご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
    スタッフにつきまして、未熟な対応をいたしまして誠に申し訳ございません。
    教育が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。
    今後はきちんとした教育を行い、ベテランスタッフがフォローに入ったりなど、従業員間でもっと気を配られるよう配慮して参ります。

    この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後も三井ガーデンホテル福岡祇園をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~素泊まり~
    ご利用のお部屋
    【スーペリア 【禁煙】】

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