この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
せっかく私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、多大なご迷惑をおかけし、かつ不信感を抱かれましたことに深くお詫び申し上げます。
過日の火災報知器の発報に関しまして、誤発報の発生階と直上階にのみ警報が流れたことから、そのフロアのみ誤報のご連絡をいたしました。夜間のため全館へのご案内を行いませんでしたが、他フロアの放送に気付いたお客様がいらして、不安に感じられるであろうことへの認識が足りませんでした。誠に申し訳ございません。
皆様の安心、安全を守るホテルを目指して、防災対策と訓練を継続して参ります。
今後とも三井ガーデンホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル福岡祇園
宿泊支配人