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投稿者さんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 11:30:12
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ソフト面に加え、圧倒的なハード面の良さで快適に過ごすことが出来ました。
特に客室の防音は完璧、大浴場では露天風呂で大いに癒されました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 三井ガーデンホテル福岡祇園 2019年07月10日 21:08:49
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この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けましたようで何よりでございます。これからもより快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【モデレート シングルユース 【禁煙】】
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kata7577さんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ
- kata7577さん [40代/女性] 2019年07月03日 14:01:44
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他の方が書かれているように、オープンしたてということで、サービスや不手際など心配がありましたが、三井ガーデンホテルならではの安定感とサービスで、心地よく滞在させていただきました。
朝食は多彩で、地元のものを使ったお料理が和洋折衷並び、大変美味しかったです。
屋上のお風呂も広く清潔感があり気持ちよくて、ついつい長居してしまいました。
客室フロアも静かで、騒音を気にせず休まりました。
また機会があれば滞在させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 三井ガーデンホテル福岡祇園 2019年07月03日 14:07:12
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この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら私どもも大変うれしく思います。
サービスではご迷惑をお掛けせずに済みましたようで安心致しました。
皆様にご心配をおかけすることのないサービスの構築にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン 【禁煙】】
総合5
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やすさなさんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ
- やすさなさん [50代/男性] 2019年07月01日 23:41:26
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大浴場の落ち着き感がとても良いと感じました。朝食はメニューの多様さと味ともに高レベルで、施設の新しさと相まって三井ガーデンホテルとして納得の施設だと思います。
フロントの方々の程良い丁寧さと宿泊者との距離感の取り方が洗練されています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 三井ガーデンホテル福岡祇園 2019年07月03日 14:03:16
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この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変うれしく思います。
トゴール石の人工温泉や炭酸泉をご用意した大浴場、福岡らしい食材と食べる楽しみを盛り込んだおすすめの朝食など、楽しんで頂けましたら幸いに存じます。
サービスも皆様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【モデレート シングルユース 【禁煙】】
総合5
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おっちゃん0504さんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ
- おっちゃん0504さん [50代/男性] 2019年06月30日 16:58:31
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6月27日オープン初日に宿泊しました。
今まで三井ガーデンホテルは利用したことがありますが、オープン初日で何かと不手際等があるのではと少々心配しましたが、そこはさすが三井ガーデンホテル、何も問題ありませんでした。
館内は、日本ではなく博多をイメージした造りで、室内の献上柄のアクセントをはじめいたる所に博多を感じられました。
十分満足しましたが、あえて言うならば、チェックイン時、結構混雑していて10~15分待たされ、その後の予定が詰まっていたので少々イライラしているところに一般的なシステムの説明をとても丁寧に受け、余計にイライラしてしまいました。
あのように混雑している時は、システムを知っているかどうか確認をして説明を省くとか、待ってる間に案内を配ってるスタッフがするなど臨機応変にされたら良いのにと思いました。
翌朝の食事は、ある程度ルートを案内されたので、ゴチャゴチャ入り乱れることなくスムーズに流れていたのが良かったですが、4人掛けのテーブルがなく、1人、2人、6人の設定で、6人掛けを3人で利用することに混んできたら相席?とちょっと戸惑いました。
多少思うところはあったものの、人生初のオープン初日の宿泊でコスパもサービスも十分満足できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 三井ガーデンホテル福岡祇園 2019年07月02日 08:42:06
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この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またホテルの造りや装飾の部分につきまして、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらホテルご到着の際、お待ちいただいている時間を有効活用出来ず、チェックイン時のお手続きにつきましても、配慮に欠けた対応に終始してしまいました事、深くお詫び申し上げます。 また翌朝の朝食会場においても、お席のご案内に関して説明が不足していた為、 ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご不快なお気持ちにさせてしまったにも拘わらず、ご投稿の結びでは、「コスパもサービスも満足」と温かいお心遣いを頂戴し、大変恐縮でございます。
この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、また博多でご宿泊を検討される際には、是非私共のホテルへお帰りいただき、成長した姿をお見せ出来ればと存じます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
総合5
ーゆきーさんの 三井ガーデンホテル福岡祇園 のクチコミ
従業員の方に不慣れな方は数名いますが、良いホテルです。枕元のほこりには気をつけてください。満足はしています。
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この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの教育につきましては、均一なホスピタリティをお客様に提供出来る様、きちんとした教育を行い、ベテランスタッフがフォローに入るなど、従業員間でもっと気を配られるよう配慮して参ります。
また、客室内の清掃も管理が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
客室チェックの精度を上げ、お客様に快適にご利用いただけるよう整えて参ります。
まだ至らぬ点が多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、また福岡にお越しの際は、当ホテルにご利用いただき、挽回の機会を頂戴できればと存じます。
宿泊支配人