この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、概ねご満足頂けるものであったとのことで、大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食ではもっとお客様にご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
スタッフにつきまして、未熟な対応をいたしまして誠に申し訳ございません。
教育が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。
今後はきちんとした教育を行い、ベテランスタッフがフォローに入ったりなど、従業員間でもっと気を配られるよう配慮して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、福岡市内数多くあるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご朝食の接客につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を踏まえレストランにも報告し、レストラン部門にて話し合いをもち、お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけますようホテル全体で改善に努めて参ります。
お忙しい中私共のホテルに対し、またご利用されるお客様のために貴重なご意見をありがとうございます。

まだまだ至らないところもございますが今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、またご利用いただけた際にはご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

私どもホテルはJR博多駅博多口より徒歩約7分、地下鉄空港線祇園駅より徒歩約5分と、ビジネスにもレジャーにもアクセスが便利な立地となっております。

また、ホテル目の前にコンビニエンスストアもあり、より快適なご滞在が可能です。

是非次回ご利用の際には九州の旬の食材や郷土料理をふんだんに使った私どもホテルの朝食をお召し上がり頂ければ幸いと存じます。

今後も三井ガーデンホテル福岡祇園をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

大浴場のご利用につきましては、海外のお客様向けにチェックインの際に英語、中国語、韓国語で記載した大浴場のご案内書をお渡しし、皆様一人一人が大浴場でゆったりとおくつろぎ頂ける様に努めております。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいたところは改善し、ご満足いただけたところはもっとご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から私どもホテルをご指名頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは博多ならではの「記憶に残るホテル」をコンセプトに、フロントには博多湾を表現したアートウォールや、博多提灯をイメージしたデザインをこしらっており、ホテルの至る所で博多の歴史や文化を感じられます。
大浴場についても、13階最上階にあり、周囲に視界を遮る建物も少なく、開放感のあるゆとりの空間となっております。朝食につきましても旬の食材や博多の郷土料理をご用意しております。

これからもより快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルはキャナルシティ博多まで徒歩で約3分程、JR博多駅も徒歩で約7分程度の距離にあるため、アクセスが非常に便利です。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後も三井ガーデンホテル福岡祇園をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルスタッフの教育につきましては、均一なホスピタリティをお客様に提供出来る様、きちんとした教育を行い、ベテランスタッフがフォローに入るなど、従業員間でもっと気を配られるよう配慮して参ります。

また、客室内の清掃も管理が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。
客室チェックの精度を上げ、お客様に快適にご利用いただけるよう整えて参ります。

まだ至らぬ点が多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、また福岡にお越しの際は、当ホテルにご利用いただき、挽回の機会を頂戴できればと存じます。

宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、ご投稿の中から改善すべき点が多く見受けられ、猛省しております。
脱衣所のほこりや髪の毛の散乱等、ホテルとしての管理が出来ておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
定期的な清掃とチェックの頻度を上げ、お客様に快適にご利用いただけるよう整えて参ります。

ご滞在頂いたお部屋につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいたところは改善し、ご満足いただけたところはもっとご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また大変貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
特に大浴場につきましては、ご投稿の中から改善すべき点が多く見受けられ、猛省しております。
大浴場の混雑時間などは、予め混雑予想時間をご案内させていただき、お風呂の温度も見直し、大浴場の清掃の頻度を上げ、今後はお客様に快適にご利用いただけるようスタッフ一丸となって努力して参ります。

まだ至らぬ点が多く、ご迷惑をお掛けしておりますが、また福岡にお越しの際は、当ホテルにご利用いただき、挽回の機会を頂戴できればと存じます。

この度は大変お忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、照明が暗く、また浴槽には浮遊物があったとのことで、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また脱衣室でもゴミが散乱し、足拭きマットも濡れていたとのことで、管理できておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
定期的な清掃とチェックの頻度を上げ、お客様に快適にご利用いただけるよう整えて参ります。

ご朝食につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。

今後もお客様からのご意見を真摯に受け止め、ご指摘いただいたところは改善し、ご満足いただけたところはもっとご満足いただけるようスタッフ一丸となって精進して参ります。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご投稿の中から、ご満足いただけた様子が伺えまして大変嬉しく思っております。
朝食につきましても、期待を超えた内容であったようで大変恐縮しております。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。

チェックインにつきましては、大変時間がかかってしまい誠に申し訳ございません。
スムーズなチェックインができるよう、館内案内の短縮や、スタッフの教育に励んでいく所存でございます。
何卒、ご容赦いただけばと存じます。

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご感想の中からお気に召された様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
お部屋着につきましては、フリーサイズでご準備しておりますが、大きかったとのことでご不便をお掛けして申し訳ございません。
大浴場もご利用いただき誠にありがとうございます。
男女で浴室の向きが異なっておりまして、女性大浴場ではスモークフィルムを貼らせていただいております。
何卒ご容赦くださいませ。
ご朝食ではもっとお客様にご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフにつきまして、未熟な対応をいたしまして誠に申し訳ございません。
教育が行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。
今後はきちんとした教育を行い、ベテランスタッフがフォローに入ったりなど、従業員間でもっと気を配られるよう配慮して参ります。

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も三井ガーデンホテル福岡祇園をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足頂けましたようで何よりでございます。これからもより快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、ご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら私どもも大変うれしく思います。
サービスではご迷惑をお掛けせずに済みましたようで安心致しました。
皆様にご心配をおかけすることのないサービスの構築にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変うれしく思います。
トゴール石の人工温泉や炭酸泉をご用意した大浴場、福岡らしい食材と食べる楽しみを盛り込んだおすすめの朝食など、楽しんで頂けましたら幸いに存じます。
サービスも皆様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またホテルの造りや装飾の部分につきまして、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらホテルご到着の際、お待ちいただいている時間を有効活用出来ず、チェックイン時のお手続きにつきましても、配慮に欠けた対応に終始してしまいました事、深くお詫び申し上げます。 また翌朝の朝食会場においても、お席のご案内に関して説明が不足していた為、 ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにも拘わらず、ご投稿の結びでは、「コスパもサービスも満足」と温かいお心遣いを頂戴し、大変恐縮でございます。

この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、また博多でご宿泊を検討される際には、是非私共のホテルへお帰りいただき、成長した姿をお見せ出来ればと存じます。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人