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東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮のクチコミ･お客さまの声
総合3
1週間間違えて予約をしており、チェックインに戸惑いました。間違って予約した私が悪いのですが、〇日に予約した〇〇ですが、駐車場を予約したいですと、事前に電話していたので、その時にホテル側も確認して頂いていれば、その段階で気付けたのになぁと思いました。対応して下さった方と別のフロントの方は、電話対応でかなり強い口調で話されており、少し怖い印象を受けました。朝食、部屋はとても満足ですが、フロントの方の対応と立地がラブホ街なのはびっくりしました。
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・この度は、東横INN京橋桜ノ宮をご利用いただき誠にありがとうございます。接客対応でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 のクチコミ
1週間間違えて予約をしており、チェックインに戸惑いました。
間違って予約した私が悪いのですが、〇日に予約した〇〇ですが、駐車場を予約したいですと、事前に電話していたので、その時にホテル側も確認して頂いていれば、その段階で気付けたのになぁと思いました。
対応して下さった方と別のフロントの方は、電話対応でかなり強い口調で話されており、少し怖い印象を受けました。
朝食、部屋はとても満足ですが、フロントの方の対応と立地がラブホ街なのはびっくりしました。
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・この度は、東横INN京橋桜ノ宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客対応でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。