立地2
じじ4995さんの 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 のクチコミ
- じじ4995さん [60代/男性] 2024年03月29日 14:33:25
-
ビジネス利用で、ペット同伴ではないが利用。朝食おにぎりの種類が豊富ですが、一品おかずが欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 2024年04月02日 08:58:34
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙シングル】
立地2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 15:53:45
-
ペット同伴の部屋なのはありますがニオイがキツく衣類などにつきコインランドリーで洗いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 2024年03月26日 08:07:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙シングル】
立地2
rocknhさんの 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 のクチコミ
- rocknhさん [30代/女性] 2023年11月21日 21:31:33
-
京橋駅よりは桜ノ宮駅の方が近いように感じましたが、京橋駅のが栄えています。
どちらの駅からも結構歩きます。
近くにドンキとセブンがありました。
部屋はコンパクトですが綺麗で、青を基調にとても落ち着く色でした。
コンセントも使いやすいところにありましたし、バスタブも広めで良かったです。
バゲージラックがあればもっと良かったかなと思います。
フロントの方も親切でしたし、チェックイン・アウトも端末操作で楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 2023年11月23日 09:00:06
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
最寄駅は桜ノ宮駅となっておりますが、飲食店などが栄えているのは京橋駅となっております。フロントでは近隣のお店のご案内や、近隣マップのお渡しもしておりますので、次回ご宿泊いただく際はぜひフロントにお声掛けください。
バゲージラックにつきましては、是非ご検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またにご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京橋桜ノ宮 のクチコミ
桜ノ宮駅・京橋駅から徒歩10分弱。荷物引いてるとやや長く感じる。
朝食はおにぎりが8種くらいとスープ・味噌汁、コーヒー等。無料と思えばすごく豪華。
部屋は狭いが許容範囲内。清潔でベッドは広め。バゲッジラックが欲しいのと、TVリモコン操作が若干わかりづらく感じた。
今回コメント残そうと思ったのは、チェックイン手違い。
14：30過ぎに到着し、16時までロビーで待たせてもらった。チェックイン手続きのみ先にできるとのことで、丁寧に教えていただきながら手続きし、時間になったので部屋へ行くと、ドアノブにタオルの入った袋がかかっていて「？」となったがとりあえず入室。するとすぐベッドの上に散乱した男性のものと思われる服や靴などの荷物が見え、慌てて扉を閉めました。フロントへ戻って説明すると、謝罪の言葉と普通にルームチェンジ。（期待したわけではないけどUPグレードはなし）
フロントの方の落ち度とかではなく単純なシステムエラーと思われますが、この単純なシステムエラーが起こる状況が怖い。
逆に自分の部屋も誰かが開けることがありうるんじゃないかと不安になりました。
再発防止のため敢えて書かせてもらいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいたにも関わらず、チェックインの手違いでお客様にご不安な気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、一生懸命努めて参りたいと存じます。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
また、朝食やお部屋の感想につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に更なるおもてなしが出来るよう工夫してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。