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東横INN海老名駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN海老名駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.31
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.54
  • 食事3.35

総合3

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-23 09:03:14

朝食のサービスのコーヒーが苦いだけでした。サービスだから仕方ないとは思いますが。立地はいいので、セブンでコーヒーは買えました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN海老名駅東口 2021-12-27 15:44:04

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝食サービスの件、大変申し訳ございません。
コーヒーの味にご満足いただけなかった点ですが残念で、 大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして提携のコーヒーメーカーと相談して改善をいたします。
また、立地の件に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

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