楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN海老名駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN海老名駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.27
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.71
  • 食事3.46

総合5

投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-11 19:48:39

先日お世話になりました。
初めて宿泊しましたが、従業員さんが丁寧に対応してくださりました。
お部屋もとても清潔感がありました。
ちょっと気になったのが、お風呂に設置されてるシャンプー類のところに、男性の髭?のようなものがありました。なぜかコンディショナーのボタンを押すと、髭も出てくる…笑
そこだけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN海老名駅東口 2024-02-12 03:07:15

この度は数多くあるホテルより当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿へのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。

従業員へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。

浴室内での清掃の不行き届きについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改善を心掛け、より良いサービスを提供できればとスタッフ皆で取り組んでまいります。

時節柄、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横INN海老名駅東口
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】