この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
引き続きお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
東横イン海老名駅東口フロント一同

東横イン海老名駅東口で御座います。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき大変嬉しく存じます。 お客さまのお声に安心する事なく、サービスの向上に努めて参りたいと思います。是非またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は東横INN海老名駅東口に御宿泊頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。従業員一同、これからもお客様に満足いただけるようなホテルづくりを目指し一進してまいります。またのお越しを是非お待ちしております。

東横イン海老名駅東口でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。いただいたお声に満足する事なく、これからもサービスの向上に務めて参りたいと思います。今後また近くにご予定がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ちしております。

東横イン海老名駅東口でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。いただいたお声に満足する事なく、これからもサービスの向上に務めて参りたいと思います。是非またのご宿泊をお待ちしております。

先日は東横イン海老名駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
また私自身の部下への指導不足も一因であったと深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
お客様への対応については今回たいおうさせていただいたスタッフだけでなく、フロント全員へも
お客様へのご対応について徹底して再度教育してまいりたいと存じます。
頂きました貴重なご意見に感謝すると共に、社内管理体制に努めて参りますので、今後ともご利用いただけますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン海老名駅東口でございます。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく存じます。重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にご満足いただけますよう日々精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

東横イン海老名駅東口でございます。 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食やお部屋につきましてもお褒めに預かり大変光栄でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日は東横イン海老名駅東口へのご宿泊、及びアンケートのご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの音について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なご宿泊を頂けるよう、お食事や設備面もご満足いただけるよう邁進して参ります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン海老名駅東口 スタッフ一同

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食サービスにとても嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。従業員一同の大変励みになります。さらに他のサービスでもより良いご宿泊を提供出来るよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けた点についてコメント頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
さらに快適な宿泊を提供出来るようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は東横イン海老名駅東口をご利用いただきましてありがとうございました。

また貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございます。
次回お泊り頂いた際には是非、改善すべき点をお知らせいただけますと幸いです。

お客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。

施設につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘やお褒めの言葉を念頭に、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
アメニティやその他備品についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声をもとにフロントでのご案内を徹底すると共に、客室にもご利用案内を設置させていただく事といたしました。
自動チェックイン機の導入と共にお客様に直接お声がけができない事もございますので、その点も今後どのように改善すべきかを考えていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

窓の防音性の事につきましても改善していけるよう努力してまいりますので、今後も何かございましたらご意見をいただけますと幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

喫煙所をご利用いただいた際、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙所の清掃時間を見直し、快適にご休息いただけるように改善してまいります。

清掃時間の館内放送につきましても重ねてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
昼間であってもお休みになっていらっしゃるお客様が快適に過ごせるようにどう改善していけばよいか検討してまいりたいと思います。
今後とも忌憚なきご意見を頂ければ幸いです。

お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいりますので、これからも東横イン海老名駅東口をご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
設備に関しまして改善を務めて参ります。
今後とも当館をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。