総合5
takitaku37さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- takitaku37さん [40代/男性] 2022年10月17日 22:43:12
-
いつ来ても安心して利用できるホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN海老名駅東口 2022年10月18日 09:26:59
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより一層ご安心いただけるホテルを目指して従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 14:46:30
-
お部屋はキングダブルのベッドでとてもゆったり過ごせました。
無料の朝食も美味しいですが、おにぎりをもう少し置いて欲しいですね。
毎回気になる箇所が有るのが、お風呂。
シャワーを浴びてカーテンを開けると、バスタブの外の排水溝に泡が溢れてます。
なのでバスマットが濡れてしまったりして、とても気になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN海老名駅東口 2022年10月18日 09:28:55
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
設備に関しまして改善を務めて参ります。
今後とも当館をご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 13:35:19
-
アメニティと朝食は物足りない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN海老名駅東口 2022年10月18日 09:31:45
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティ、朝食について貴重なご意見をいただきありがとう
ございます。ご意見を参考にお客様へ満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
ishi44さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- ishi44さん [40代/男性] 2022年10月03日 16:28:35
-
海老名駅近くでとても便利でした。朝食も種類が豊富で美味しかったです。コストパフォーマンスが高いと思いました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN海老名駅東口 2022年10月03日 21:23:37
-
この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食についてお褒めいただきましてありがとうございます。現在朝食メニューについて更に検討を重ねているところでございますので、またご宿泊の際にはメニューについてご意見を頂ければ幸いです。
朝食だけでなく、フロント、客室についてもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 18:11:00
-
立地が良かったです。
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN海老名駅東口 2022年09月11日 23:57:21
-
この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
ワトニー043さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- ワトニー043さん [20代/男性] 2022年07月13日 11:48:42
-
立地が駅からも近く、近くにいろんな飲食店もあるのでとても過ごしやすいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN海老名駅東口 2022年07月14日 11:36:49
-
この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
ワトニー043さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- ワトニー043さん [20代/男性] 2022年07月13日 11:47:53
-
朝ご飯がついてくるのは優しい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN海老名駅東口 2022年07月14日 11:36:57
-
この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
時の旅人5096さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 時の旅人5096さん [40代/男性] 2022年05月25日 17:33:29
-
仕事で何度か利用させてもらいました。接客がとても丁寧で、気持ち良く宿泊させて頂きました。
また周辺には食事処も多数ある為立地も最高です! 仕事だけではもったいないので、レジャーでも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN海老名駅東口 2022年05月26日 08:13:29
-
毎度東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。温かいお言葉をいただきにスタッフ一同大変励みになりました。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 19:59:22
-
中学生の息子一人で遅い時間のチェックインでしたが
親切な対応で安心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN海老名駅東口 2022年05月26日 08:14:35
-
この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 21:46:00
-
出費を抑えたい為に、久々に東横インに宿泊しました。
昔三重県で泊まった際に古くて狭かったので、系列はどこも同じかと避けてました。
ですが、ここは本当部屋が綺麗で新しいエアコンやトイレ+珍しいレインシャワーまであって本当東横インのイメージを変えてくれました!
その為、何故評価が4以下なのかがわからないです。
ここ周辺のビジネスホテルの中でも値段も含めて上位だと思いますので自分の中ではおススメです!笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN海老名駅東口 2022年02月22日 06:29:34
-
この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございした。お褒めのお言葉ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月09日 17:32:30
-
特に無し
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN海老名駅東口 2022年02月21日 11:27:00
-
この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
murikkusonさんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- murikkusonさん [90代/男性] 2022年02月07日 17:29:23
-
大浴場があれば尚良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN海老名駅東口 2022年02月21日 11:26:21
-
この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。大浴場の件につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 18:46:47
-
緊急避難で利用の二日目。
そのためパソコンではなく、慣れないスマホで取ったのですが、
今回は急がす通常プランを検索できました。
部屋は狭くはあるものの、寝るためには充分。
アメニティと朝食サービスは充実していると思います。
ただ、風呂釜の角部分に湯垢がそのままべったり残っていたのが難点。。
連泊でも、清掃は入っているのに、湯垢そのままっていうのが嫌でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN海老名駅東口 2022年01月17日 14:22:32
-
この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂きましたのに、清掃に不備があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月13日 18:44:23
-
緊急避難で利用。
そのためパソコンではなく、慣れないスマホで取ったので、
プランの35歳以下しか見つけられず、予約し、差額は現地で追加支払い。
部屋は狭くはあるものの、寝るためには充分。
アメニティと朝食サービスは充実していると思います。
ただ、部屋に金庫等の取説があると聞いたが実際には置いておらず、
部屋にあった加湿器が壊れていた事と、
風呂釜の角部分に湯垢がべったりだったのが難点。
金庫と加湿器はすぐに対応してもらえましたが、風呂釜が。
ちゃんと清掃は入っている筈なのに、
起き上がるのに手を底の角についたら、
湯垢が浮き上がってきたのが嫌でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横INN海老名駅東口 2022年01月17日 14:28:13
-
この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は、客室内加湿器の故障、清掃の不備と度重なる不手際により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 17:08:44
-
駅近で便利でした。
部屋の匂いも気にならず静かでゆっくりできました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN海老名駅東口 2021年12月27日 15:48:29
-
この度は東横イン海老名駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 09:03:14
-
朝食のサービスのコーヒーが苦いだけでした。サービスだから仕方ないとは思いますが。立地はいいので、セブンでコーヒーは買えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN海老名駅東口 2021年12月27日 15:44:04
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 朝食サービスの件、大変申し訳ございません。
コーヒーの味にご満足いただけなかった点ですが残念で、 大変申し訳なく思っております。朝食バイキングの件も含めまして提携のコーヒーメーカーと相談して改善をいたします。
また、立地の件に関してお褒めの言葉ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
おっかぁ33さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- おっかぁ33さん [50代/女性] 2021年11月23日 09:00:29
-
朝食のサービスなので仕方ないとは思いますが、席数がとても少なかったです。子供連れのかた席の確保 大変そうでした。混雑時は席を案内するスタッフがいてもいいのかなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 12:51:07
-
朝食はお弁当形式で、部屋での食事でしたが、他人に気を使うことなく良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月14日 11:02:55
-
駐車場は事前予約制にしてほしい。当日になって空いてるかわからないと辛い。空いてると思って中まで入ったら空いてなくて、さらにそこから出るのに苦労した。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横INN海老名駅東口 2021年09月10日 16:30:03
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この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場ではご迷惑ご不便ををお掛けし、申し訳ございませんでした。
満車の際は提携駐車場をご案内させて頂いておりますが、お客様にご迷惑をお掛けしないようなご案内方法を考えて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
朝食混雑しても、部屋に持ち帰りが便利だった
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この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスについてお褒めいただきましてありがとうございます。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。