先日は東横イン海老名駅東口へのご宿泊、及びアンケートのご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーの音について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なご宿泊を頂けるよう、お食事や設備面もご満足いただけるよう邁進して参ります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン海老名駅東口 スタッフ一同

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足頂けた点についてコメント頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。
さらに快適な宿泊を提供出来るようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は東横イン海老名駅東口店をご利用いただき誠にありがとうございます。

施設につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘やお褒めの言葉を念頭に、引き続きお客様にご満足いただけるサービスを努めて参りますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
アメニティやその他備品についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のお声をもとにフロントでのご案内を徹底すると共に、客室にもご利用案内を設置させていただく事といたしました。
自動チェックイン機の導入と共にお客様に直接お声がけができない事もございますので、その点も今後どのように改善すべきかを考えていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

窓の防音性の事につきましても改善していけるよう努力してまいりますので、今後も何かございましたらご意見をいただけますと幸いです。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

喫煙所をご利用いただいた際、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙所の清掃時間を見直し、快適にご休息いただけるように改善してまいります。

清掃時間の館内放送につきましても重ねてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
昼間であってもお休みになっていらっしゃるお客様が快適に過ごせるようにどう改善していけばよいか検討してまいりたいと思います。
今後とも忌憚なきご意見を頂ければ幸いです。

お客様のお声を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいりますので、これからも東横イン海老名駅東口をご利用いただけますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティ、朝食について貴重なご意見をいただきありがとう
ございます。ご意見を参考にお客様へ満足いただけるようこれからも精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は東横INN海老名駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食についてお褒めいただきましてありがとうございます。現在朝食メニューについて更に検討を重ねているところでございますので、またご宿泊の際にはメニューについてご意見を頂ければ幸いです。
朝食だけでなく、フロント、客室についてもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルの御宿泊誠にありがとうございます。大浴場の件につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は東横イン海老名駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度は東横INN海老名駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お風呂のお湯の件に関しましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご使用いただいたお部屋をご確認させていただき、次回このような事が起こらないよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

東横INN海老名駅東口
スタッフ一同

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
東横INN海老名駅東口 スタッフ一同