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投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月06日 17:58:04
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受付での説明が足りません。
カードの入会のゴリ押しよりも、宿泊者には「エレベーターにのるときカードをかざす」とか
「アメニティの場所」とかの説明のほうが必要です。
「女性の皆様にはアメニティプレゼント」のアメニティがヘアクリームとかだった。
化粧水やメイク落としを期待してしまったのでアメニティの内容をホテル情報に載せてほしいと思いました
受付の人の態度・対応を変えた方が良いと思います。
そんなに嫌そうにしごとしなくてもいいのになと残念に思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
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wataru0423さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
- wataru0423さん [50代/男性] 2019年04月28日 18:12:48
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新しいだけ。部屋に入ると前の客のカチカチになったワンデーコンタクトがテーブルの上に残っていてテンションだだ下がり。スタッフが全員新人なんであたたかく見守って欲しいとのチラシがあったけど室料は新人のサービス価格ではないですから。
ユニットバスも今時ここまでチープに作れるなんて!、と感心するほどのやっすいつくり。
加湿器やドライヤーの貸出も在庫ない・用意がないとご返答。
今時の東横インはもうちょっと良いかと思ったんだけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN海老名駅東口 のクチコミ
朝食場所が狭いので、お部屋へ持ち込めたりできるのですが、人が大勢いたので、時間帯などをずらして空いている時に行きました
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この度は数多くあるホテルより当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミ投稿へのご協力も頂き、重ねてお礼申し上げます。
施設内の案内などさらなるご満足を頂ける様、従業員一同改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。