フロントの対応が過去最悪でした。
到着し名乗るなり、東横インの会員になるよう非常にしつこく勧められました。「いえ、いいでs「大変お得だと思うんですけれども」とこちらを遮って(しかも何度も)、キャッチより悪質では？と思いました。

何度も断り、ようやっと終わったと思えば、聞き取れないほどの早口で施設の説明をされました。
部屋に入って、すぐに別ホテルを手配できたので、フロントに戻り宿泊しない旨を伝えました。
フロントは、「ありがとうございましたー」とだけ。料金100%取られました。この時点で謝罪の一言でも言っていればまだマシでしたが、それもありませんでした。
到底許せませんし、仕事でも東横インは使わせません。まして会員なんてなるわけがありません。逆に慰謝料払ってくれと思うほどです。

可能なら、別ホテルを取った方が良いと思います。
もしどうしても泊まる必要があるのであれば、すぐに動画を撮れる状態にすることをお勧めします。

良かったことは、話のネタができたことです。うちの職場では、何かサービスの悪いお店の話になった時、「東横インかよ(笑)」という定型句ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月