サービス3
ダンディ8612さんの ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート のクチコミ
- ダンディ8612さん [30代/男性] 2020年10月18日 20:30:03
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悪かった点
夜のチェックインだったのですが、ホテルの入り口への看板が暗すぎてわかりづらかったです。
あと、お風呂がユニットバスはやはり狭くて家族連れには不向きだと思いました。
良かった点
子供の遊び場が周囲にあるので、楽しかったです。
部屋や廊下にアンパンマン のキャラクターがいるのがとても楽しかったみたいで喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート 2020年10月22日 10:50:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルへの入り口がわかりずらかった点、また、感染症対策のために大浴場のご利用を停止しているため、ユニットバスのご利用のみとなっており、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、より良いサービス作りを心がけ、ご宿泊の皆様により良い体験をご提供できるよう精進してまいります。
ぜひまた当ホテルへお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾートゲストリレーションズ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】やなせたかし記念館アンパンマンミュージアム&詩とメルヘン絵本館チケット付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【広々和室】
サービス2
投稿者さんの ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:29:57
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和室に泊まりました。「スタッフが室内に入るのを制限する為布団は自分で敷いてください」と言われました。それなら最初から敷いておいてよって思ってしまいました。館内パジャマスリッパでの移動不可というのも不便。ただここに泊まらないと見れない夜のダダンダン像やたたかうヒーロー像は昼よりも迫力があって感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート 2023年08月26日 15:40:54
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊時にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お布団敷がセルフであったため、ご満足なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございません。
また、館内の移動についてもご不便をおかけし申し訳ございません。
大切なご意見として賜り、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付き】やなせたかし記念館アンパンマンミュージアム&詩とメルヘン絵本館チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【広々和室】
サービス3
投稿者さんの ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート のクチコミ
アンパンマン好きな2歳児を連れての宿泊でした。お部屋はとても可愛らしく、絵が飾ってあったりおままごとのおもちゃがあったり、良かったです。お風呂は銭湯レベルで少しビックリしましたが、食事が少なすぎて更にビックリ…大人の料理の味はそれなりに美味しかったですが…子どものご飯はお米がギュッとなってしまっていてほぼ食べませんでした…見た目は可愛らしかったですが…。夕食後、全く足りずに横のコンビニに買いに行きました…。立地が悪く、徒歩だとコンビニ1件と直売所くらいしかないので、辛かったです。帰りのバスも本数が少なく大変だったので、車なら良かったのかなと思います。
公共交通機関利用の方は高知駅周辺ホテルが良いかもしれません。
お部屋は大満足で、隣にある記念館もとても素敵でしたが、ホテル自体はお値段する割にはかなり残念な点が多いなと思いました。
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の件、大変申し訳ございません。 お子さまへの配慮やお食事の量など、サービスが行き届かなかった為にご満足いただける滞在時間をご提供できず、 大変申し訳なく思っております。 頂きましたご意見を踏まえ、サービス改善に努めてまいります。当ホテルでは、宿泊者限定で季節ごとにお子さまと一緒にお楽しみいただけるイベント等随時開催しております。次回お越しいただけた際には、より良い時間をお子さまと共にお過ごしただけるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ザ・シックスダイアリーかほくホテルアンドリゾート