楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋のクチコミ・お客さまの声
総合3
表通りから少し離れた場所にあり夜見つけるのに苦労しました。カード決済を済ませていたにもかかわらず, フロントで支払いを請求されたので, 支払済を伝えました。結局は再度の支払いはなかったのですが, 何の謝罪もありませんでした。フロントの対応が良くなかったことを記憶しています。部屋は新しく清潔でしたが, 悪い印象が強く残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お支払いの二重請求はけっしてあってはならないことでございます。今一度、お客様情報の確認は逐次徹底し、同じことが二度と起こらないようスタッフ全員で努めて参ります。この度の貴重なご意見をもとに、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、お客様へ心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋フロント 西沢
ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋 のクチコミ
表通りから少し離れた場所にあり夜見つけるのに苦労しました。カード決済を済ませていたにもかかわらず, フロントで支払いを請求されたので, 支払済を伝えました。結局は再度の支払いはなかったのですが, 何の謝罪もありませんでした。フロントの対応が良くなかったことを記憶しています。部屋は新しく清潔でしたが, 悪い印象が強く残りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お支払いの二重請求はけっしてあってはならないことでございます。
今一度、お客様情報の確認は逐次徹底し、同じことが二度と起こらないようスタッフ全員で努めて参ります。
この度の貴重なご意見をもとに、一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、
お客様へ心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト池袋
フロント 西沢