この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

施設全体は清潔感があり良い印象との高評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、こちらの確認ミスでお客様にご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。

また、外の車の音が気になられたとの事でお部屋に空きがございましたら変更も可能ですのでフロントにお気軽にお申し付け下さいませ。

今回、お客様から頂戴致しました大変貴重なご意見を参考にし、ごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルとはを今一度考え改善して参ります。

機会がございましたら、是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルウイングインターナショナルセレクト池袋
フロント　塩本