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総合5
投稿者さんの Alphabed 高松井口町 のクチコミ
幼児2人を含む家族旅行で利用しました。部屋、キッチン、アメニティは十分でした。ただ、チェックインの際にオートロックの玄関について、開け方の説明がなかったため、入るまで手間取りました。
初めて宿泊される方には、説明があったほうが良いと思います。
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この度はご宿泊及びレビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。当ホテルの客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
建物内のオートロックにつきまして、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
チェックイン場所にて、宿泊場所までの地図をお渡しさせて頂いているのですが、ご案内が不足していたようで申し訳ございません。
今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
ご滞在および口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。