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アンワインドホテルアンドバー小樽（ＵＮＷＩＮＤ ＨＯＴＥＬ ＆ ＢＡＲ 小樽）のクチコミ･お客さまの声
総合3
5月18日に宿泊しました。サービスや朝食の量・内容はとても満足出来たのですが、ベッドだけがどうにも合いませんでした。飛行機のエコノミー席や空港のベンチなど、基本的に何処でもぐっすり眠れる方なのですが、こちらのベッドは発熱材でも敷いてあるのか？と思うほど非常に寝苦しく、全然眠れませんでした。他が良かっただけに残念です。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿にもお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。サービスや朝食につきまして、お褒めにあずかり大変光栄でございます。しかし、ベッドがお身体に合わなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルではベッドの汚れ防止、臭い防止といった衛生管理のためにマットレスとは別でベッドパッドを敷いておりますので、恐らくそちらが原因かと思われます。今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、一層努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの アンワインドホテルアンドバー小樽（ＵＮＷＩＮＤ ＨＯＴＥＬ ＆ ＢＡＲ 小樽） のクチコミ
5月18日に宿泊しました。
サービスや朝食の量・内容はとても満足出来たのですが、ベッドだけがどうにも合いませんでした。
飛行機のエコノミー席や空港のベンチなど、基本的に何処でもぐっすり眠れる方なのですが、こちらのベッドは発熱材でも敷いてあるのか？と思うほど非常に寝苦しく、全然眠れませんでした。
他が良かっただけに残念です。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿にもお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスや朝食につきまして、お褒めにあずかり大変光栄でございます。
しかし、ベッドがお身体に合わなかったとの事でご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルではベッドの汚れ防止、臭い防止といった衛生管理のためにマットレスとは別でベッドパッドを敷いておりますので、恐らくそちらが原因かと思われます。
今後はお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、一層努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。