家族5人で利用させていただきました。時節柄、小樽市内の活気は感じられませんでしたが...ホテルのスタッフの皆さんには、非常に親切で素晴らしい対応をして頂きました。旅行期間内に子供の誕生日と結婚記念日が重なったことにより自身でケーキを手配したのですが、受け取りから保管まで対応して頂き、また通常業務以外の＋αの心使いにも家族一同感激しました。ホテルも落ち着いた雰囲気でしたし利用した部屋も明るく綺麗でゆっくりと過ごせました。朝食は時間の都合でいただけませんでしたが、代わりに準備して頂いた軽食のスコーンも美味しかったです。今回は1泊でしたが、また小樽に活気が戻った頃にゆっくりと利用したいです。今回は、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

外観はこぢんまりしてかわいい感じ。内装はきれいで、バーがあったり雰囲気良いです。
　
部屋は風呂トイレ別なのが素晴らしい。わりと広めに作られていて、居心地良かった。

立地はまさに観光街で、運河から超至近。この辺を夜にうろうろしたい人には向きます。

飲食店もすぐありますし、飲み屋街までも歩いて十分かからない程度でした。

朝ごはんは洋軽食。炭水化物系が多かったから、おかずがもう少し増えると良いかな。でも妻はマフィンやらキッシュやら食べられてむしろ大満足してました。このへんは人の好みによりますね。

良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

親孝行旅行で両親と小樽の青の洞窟と運河の街巡りで宿泊致しました。

ホテル敷地内の駐車場の収容台数が１０台もないようなのでわりと早い時間に満車になっていました。近所のコインパーキングを案内され無事に止められましたが、天候が悪い、荷物が多い、利用者の足腰が弱いなど事情がある場合は早めにチェックインされることをおすすめします。

その他チェックイン時にスタッフさんに荷物に気を遣っていただいたり親切にしていただきました。
夕方のバーのフリーワインも美味しかったのとバーテンダーさんが話上手聞き上手で、観光スポットなど教えてもらえてよかったです。
館内にコインランドリーと乾燥機があったため、ちょうど旅程の中頃だったため洗濯できて助かりました。
朝食はハイティー風とのことでお上品な量なのかな？と想像していたら味が良いだけでなく量もちゃんとしていました。
お風呂もトイレと完全にセパレート式で洗面とも扉で仕切られているので便利でよかったです。

このお値段で泊まれて非常に満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

サービススタッフはとても良いです態度は良いですホテルはとてもきれいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

　全体的にそうでしたが、客室内が非常に静かで良かったです。
　また、トイレ，バスルームとベッドルームが扉で仕切ることができるのも良かったです。
　朝食も他では見ないハイティースタイルだったので、宿泊を決めました。
できればオムレツは暖かい方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフさんの対応も良く、共用スペースもお部屋もとてもおしゃれで清潔です！
難点を探すとしたら、シャワーの水圧と水温が安定しないくらいです。
ウェルカムドリンクとワインサービス、朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

きれいにリニューアルされていて、よかったです。食事もおいしく、量もほどよく大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

レトロ建築をリノベーションしたホテルで、いたる所が可愛い！スタッフの方も優しく親切です。ハイティーモーニングを楽しみにしていましたが、素敵な会場で美味しくてお洒落で朝からウキウキでした！チェックインが遅かったので、朝食時間が思っていた時間に予約できませんでした。朝イチで朝食を食べたい場合は早めにチェックインされた方がいいと思います！また小樽に行く時にはリピートしたい素敵なホテルでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

立地がよい！小樽運河からは歩いてすぐです。
ただ、ルタオが立ち並ぶ通り辺りまで行こうと思うと少し遠いです。
駐車場は提携のものはすぐ埋まってしまうので、ホテルすぐ隣の駐車場を利用しました。
昼過ぎから停めて朝早めに出て、1200円で利用出来ました。

オンラインチェックイン、アウトを利用したので、スタッフの方と関わることが少なかったのですが、みなさん丁寧に対応してくださってよかったです。
色々乗ってるオシャレな朝食でした！美味しかった！
スコーンがおかわり自由です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素敵なお部屋に、夕食前に素敵な空間でワインをいただけて、非日常な時間を過ごさせていただきました。朝食もゆっくり過ごさせていただき、嬉しい気持ちで次の目的地に向かっている途中…朝食場所に忘れ物をした事に気づきました。気持ちが沈みましたが、こちらに電話してみると忘れ物を送っていただけることに。最後まで親切に対応していただけて、本当にありがたかったです。そして、この北海道の新婚旅行が良い思い出として残りました。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕方のフリードリンクで、ワインをいただけたのは、優雅な気分になれました。
夕飯やバーの利用はしませんでしたが、カップルで行くなら、
ホテルでの食事が、おしゃれでいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食が、見栄えだけではなく、
想像以上に美味しくて、大満足でした。小ぶりながら、たくさんの品数で、女子には嬉しい量だと思います。中でも、スコーンが　外はさっくり、中がしっとりで、今まで食べたスコーンで1番美味しかったです。
バスとトイレが、別々なのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3月10日に宿泊しました。部屋はスーペリアツインを予約しましたが、とても広くソファーも大きくて快適でした。トイレとお風呂別なのが嬉しいです。ホテルの夕食をいただきましたが、妊娠中と伝えると食事メニューを気にかけてくださり、ありかたかったです。食事の部屋はとても素敵なつくりで、贅沢な気分でした！ぜひ色々な人におすすめしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何度か北海道には来ていますが、小樽に宿泊したのは初めてです。
週末でしたが混み合うことなくチェックイン出来ました。
客室も多くないのでゆっくり過ごすことが出来ます。
ルームサービスも利用でき、素敵だなと思いました。ただ、もう少しメニューを増やして欲しいところです。
個人的にニッカのシードルスィートをボトルで置いて欲しいです。　笑
せっかく美味しい紅茶、コーヒーが部屋に置いてあるのでバーメニューにあるスィーツなどルームサービスのメニューに入れて欲しいと思いました。
朝食は美味しいです。スコーンも焼きたてサクサクでまた、食べたいくらいです。ただ、土地がしょうがないですが
駐車場が先着で入れなかった場合近くの駐車場に停めるのですが週末の場合かなり金額がかかります。週末のみ18時以降から止めた場合2000円くらいのサービス券発行があると言うことないかなと思いました。また、利用したいくらい素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝食が可愛くて、量も女性にはちょうどよかったです。
観光するにも駅と通りの中間にあるので割とやりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

スタッフの方の接客が丁寧で、荷物預かりなど快く対応していただきました。無料のワインサービスも雰囲気の良いバーで楽しむことができ良かったです。クラシカルな内装でどこを撮っても写真映えするホテルでした。また小樽に行った際はぜひ他のタイプの部屋にも泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

おしゃれ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

全体的に満足です。
アメニティや貸出品の説明がチェックイン時に欲しかったです。

フリーワインはどれも美味しいのでついつい飲み過ぎてしまいます。
バーのスタッフも気さくでのんびりくつろげます。

夕食は美味しかったですが、お肉が少々硬かったのが残念。
朝食は美味しくてオシャレ、
スコーンが美味しいのでおかわり自由は嬉しいです。フレンチトーストもお代わりしたかった・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

モダンなお部屋、素敵な外観、リノベーションの神降臨！
朝ごはんのアフタヌーンティーセット的な豪華なやつはもうホント最高でした。また行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

1931年に建てられた歴史あるホテルを改装したクラシックなホテルです。華美な装飾はないけれど、凛とした優雅さがある素敵な建築です。お部屋は少し狭いですが、上品でセンスのよいインテリア、またモダンで機能的でもあります。アメニティがシー・オー・ビゲロウだったのも感激でした。
タブレットを使ってのチェックイン、保証のためのクレジットカード登録など、一般的なホテルの手続きと違うところがありとまどいましたが、スタッフの方々はどなたも感じがよく、親切にしてくださいました。チェックイン後、バーで、ウエルカムワインをいただきました。
朝食はハイティースタイルで、かわいらしいお料理がさまざま工夫されていました。量的にちょっと物足りなく感じましたが、スコーンのお代わりをして満足しました。濃厚なトマトジュースもおいしかったです。
ほんとうに素敵なホテルなのに、とてもリーズナブルな価格。ぜひまた泊まりたい宿がひとつ増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月