朝食が、見栄えだけではなく、
想像以上に美味しくて、大満足でした。小ぶりながら、たくさんの品数で、女子には嬉しい量だと思います。中でも、スコーンが　外はさっくり、中がしっとりで、今まで食べたスコーンで1番美味しかったです。
バスとトイレが、別々なのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ホテルの外観がとても素敵です。ドアマンが玄関の扉を開けて明るく迎え入れてくださったロビーは一昔前に戻ったかのような雰囲気で隣のバーもとてもおしゃれ。そこでいただいたフリーワインも美味しく楽しいひと時を過ごせました。
部屋の天井は高く、長いカーテンを開けると、蔦の絡まる隣家が見えて、心が和みました。
iPhoneの使い方にちょっと戸惑いました。
丸いライトが数個ぼんやり灯る、洗練された部屋はもう一泊してゆったり楽しみたいくらいでした。
スタッフの方々の温かくかつ爽やかな対応に感心しました。特にドアマンの方の存在はこのホテルに欠かせないと思います。皆さんご自分の仕事に誇りを持って取り組んでいらっしゃるようで、それが一番素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ハイティースタイルはとても美味しかったです。朝から優雅な気分なれます。
建物も雰囲気があり、素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

結構酔っ払ってましたが、わかりやすい立地で無事に辿り着けました。
ホテルに入ると入り口からロビーにかけて本当にかわいい！！！
フロントのお姉さんもニコニコと優しく対応してくださいました。
部屋もトイレもお風呂も綺麗です。
夜はバーでのんびり過ごしました。
ノンアルもパフェもあります。
ベッドもふかふかでよく眠れました。
翌日の朝ごはんは男性の一人も多く、男の人もこういうの食べるのだなぁと思いながら綺麗な窓ガラスを写真に撮って朝ごはんを食べていました。スコーン食べ放題美味しかったです。
おしゃれな本もレンタルできたみたいなので借りればよかったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

3月10日に宿泊しました。部屋はスーペリアツインを予約しましたが、とても広くソファーも大きくて快適でした。トイレとお風呂別なのが嬉しいです。ホテルの夕食をいただきましたが、妊娠中と伝えると食事メニューを気にかけてくださり、ありかたかったです。食事の部屋はとても素敵なつくりで、贅沢な気分でした！ぜひ色々な人におすすめしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

運河には近いですが繁華街にはちょっと遠い立地ですが
雰囲気ある建物に併設のBARでのフリーワインサービスは最高！
接客もとても丁寧でおすすできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

何度か北海道には来ていますが、小樽に宿泊したのは初めてです。
週末でしたが混み合うことなくチェックイン出来ました。
客室も多くないのでゆっくり過ごすことが出来ます。
ルームサービスも利用でき、素敵だなと思いました。ただ、もう少しメニューを増やして欲しいところです。
個人的にニッカのシードルスィートをボトルで置いて欲しいです。　笑
せっかく美味しい紅茶、コーヒーが部屋に置いてあるのでバーメニューにあるスィーツなどルームサービスのメニューに入れて欲しいと思いました。
朝食は美味しいです。スコーンも焼きたてサクサクでまた、食べたいくらいです。ただ、土地がしょうがないですが
駐車場が先着で入れなかった場合近くの駐車場に停めるのですが週末の場合かなり金額がかかります。週末のみ18時以降から止めた場合2000円くらいのサービス券発行があると言うことないかなと思いました。また、利用したいくらい素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

朝食が可愛くて、量も女性にはちょうどよかったです。
観光するにも駅と通りの中間にあるので割とやりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

コンビニや郵便局、また観光地からも近くて便利でした！
お部屋の天井が高く、家具もオシャレでとても楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

お部屋、建物すごく素敵でした！
11時のチェックアウトもゆっくりできてよかったです。
気になった点は館内が暖かいというか少々暑く感じました。部屋は冷房を付けました。
あと夕食の時8人くらいのテーブルの方々がうるさくて折角の雰囲気が半減しました。飲み放題の会社の忘年会のような雰囲気でお食事していました。
席が近いので大声で喋られていたのでこの、ご時世少し不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋はオシャレで良かったが、窓がなく豪華なラブホテルかのようだった。

ワイン飲み放題についてだが、正直なところラインナップが安い。本州のスーパーやコンビニで数百円で買えるレベルのものばかり。しかしながら、お金を払って飲むウイスキーはよかった。市場に出回っていないウイスキーの年数物が豊富だった。

また、クレジットカードを半強制的に登録させられる。身元保証のためらしい。そんなに身元保証をしたいなら、免許証など現住所のわかるものを提示させるかいっそのこと、事前カード決済のみにすればいいのにと感じた。クレジットカードを登録させられることに関しては恐怖を覚えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の接客が丁寧で、荷物預かりなど快く対応していただきました。無料のワインサービスも雰囲気の良いバーで楽しむことができ良かったです。クラシカルな内装でどこを撮っても写真映えするホテルでした。また小樽に行った際はぜひ他のタイプの部屋にも泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

小樽駅から近く、観光スポットにも比較的行きやすいので、立地はなかなか良いと思います。素泊まりダブルの部屋でしたが、比較的コンパクトな部屋でちょっと手狭に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

事実を投稿したまでなのに、都合の悪い内容のせいか変な理由をでっちあげられて削除されるとか開いた口がふさがりません。
もう一度コピペです。こうやって一方的に口コミを削除したり自分事ではなく「他の宿泊施設への投稿内容と思われるため」とするあたりホテル側に内省する気がないようなので、一人でも嫌な思いをする人が減ることを祈るばかり。

削除理由：他の宿泊施設への投稿内容と思われるため
【「お客さまの声」利用規約　第５条１項に該当】
他の方の投稿にもあるように、古い洋ホテルをリノベーションしたという設備面にあぐらをかいてないでサービス品質を見直すべきだと思います。
私が不満に思ったのは以下で、たぶん2度と利用しないしおススメしません。
・朝食の時間を15分刻みで予約取ってるくせに席についてから10分以上配膳を待たされた
・バーのソムリエにワインの葡萄品種を聞いてもかなり雑な回答
・ホテルの駐車場が満車で案内された駐車場が週末は一泊1000円上限が適用されず7,000円近くとらた。もしかして駐車場オーナーとグルですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

部屋は思ったより狭かったが 立地よく 観光 食事に便利でした
いつも思うけど 歯ブラシ硬すぎる せっかくのアメニティもったいない

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

西洋式ホテルの歴史的建造物です。玄関、階段回りなど往時の雰囲気を伝えるとても良いホテルです。早めにチェックインしてワインフリードリンクサービスはお勧めです。３種類の白ワインが提供されていましたが、とても美味しかったです。
運河沿いではありませんが、スイーツ、ガラス製品、オルゴールなど小樽を代表する商品を扱う店の並ぶ街並みも、小樽運河も散歩にちょうど良い距離でフリードリンクのワインでほろ酔い気分で漫ろ歩くのも楽しかったです。（ただ、観光客用の町並みは閉店が早いので要注意です）
部屋は広くはないですが天井が高く窮屈さはありません。テレビが小さいのは、テレビを見るよりも日常を離れて雰囲気を楽しんでほしいという考えと思えば良いです。
朝食のハイティー風のサービスは、口コミを見ると意見は様々ですが、私はとてもおいしくいただきました。唯一アメリカンドックはないかな？ともかくとてもリラックスできた良いホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

旅行で一泊利用しました。

駐車場の位置がわからなかったのですが電話で尋ねたところ丁寧に教えていただきました。

館内の雰囲気がとても素晴らしかったです。
何よりこの古い建物の雰囲気を崩さないレトロなホテルなのに、スマホひとつでさまざまなサービスを提供していただけるというところが新鮮でした。
サービスを利用するにあたってその都度お財布を取り出す必要がないというのがとても良かったです。

お部屋の珈琲も美味しく、ミネラルウォーターのサービスもありがたかったです。

バーやルームサービスの利用もさせていただき、また朝食もとても美味しくてオシャレでとても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

ゆったりしたお風呂に入りたかったので、車で１０分ほどの温泉施設まで行きました。
天井が高く、歴史のある建物ですが、きれいにされています。
旧銀行が窓の正面の部屋でした。
少しだけ手狭に感じたので、浴室の分、部屋が広いと良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ハイティースタイルの朝食に惹かれて当ホテルに泊まることを決めました。ホテルは外観もお部屋もオシャレで色遣いが素敵でとてもセンスがよかったです。朝食は見た目が可愛いだけでなく美味しくてとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

おしゃれ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月