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いろはグランホテル松本駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
ほとんど満足しました。館内はどこも清潔で、スタッフは親切かつ気品がありました。ですが、大変残念な点が…部屋のグラスのうち1個が使用済みで洗っていませんでした。灯りにかざして分かりましたが、パッと見では気が付かず使ってしまう人も居るかもしれません。気持ち悪いし結構ショックを受けました。指導やチェックを徹底して欲しいです。それ以外では、今まで泊まったビジネスホテルの中では一番気に入りました。部屋は広く、居心地良いです。ベッドも枕も安らげました。館内の香りはもう少し抑えめが良いです。
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この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。ご滞在中、客室の清掃不備にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。至急関連部署へ報告し、早急に改善するべく再指導を行います。今度同じようなことが2度と起きぬよう、徹底致します。また、ロビーの香りの件についてもいただきましたご意見を参考に協議させていただきます。この度は貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございます。今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。この度はご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。またの御来館を心よりお待ちしております。いろはグランホテル松本駅前 支配人
いろはグランホテル松本駅前 クチコミ一覧へ
いろはグランホテル松本駅前（長野県）
4.0
投稿日：2020-09-27 21:27:51
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総合4
はなプ2775さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ
ほとんど満足しました。館内はどこも清潔で、スタッフは親切かつ気品がありました。
ですが、大変残念な点が…
部屋のグラスのうち1個が使用済みで洗っていませんでした。灯りにかざして分かりましたが、パッと見では気が付かず使ってしまう人も居るかもしれません。
気持ち悪いし結構ショックを受けました。指導やチェックを徹底して欲しいです。
それ以外では、今まで泊まったビジネスホテルの中では一番気に入りました。部屋は広く、居心地良いです。ベッドも枕も安らげました。館内の香りはもう少し抑えめが良いです。
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この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、客室の清掃不備にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
至急関連部署へ報告し、早急に改善するべく再指導を行います。
今度同じようなことが2度と起きぬよう、徹底致します。
また、ロビーの香りの件についてもいただきましたご意見を参考に協議させていただきます。
この度は貴重なご意見をちょうだいし、
ありがとうございます。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前 支配人