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いろはグランホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

いろはグランホテル松本駅前

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    いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.45
    • アンケート件数:574件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.23
    • 立地4.37
    • 部屋4.41
    • 設備・アメニティ4.34
    • 風呂4.08
    • 食事4.35

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021-11-17 21:46:26

    初めて利用しました。
    館内、室内ともに清潔きれいで気持ちよく滞在できました。また朝食も美味しかったです。
    唯一残念と感じたのは、チェックイン時に朝食会場が混雑するかもしれない旨のアナウンスがあると良かったです。コロナ禍のなか人数制限をされいたのか、空席が結構あったのに待たされたので、忙しい人にとってはクレームになってしまうかと思います。TV画面の朝食会場の混雑状況もあてにならなかったです。

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    評価
    • 総合5
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    いろはグランホテル松本駅前 2021-11-18 07:08:42

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ出来たようで何よりでございます。
    しかしながら、チェックインの際のご案内にてご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    心からお詫び申し上げます。
    ご指摘にございましたことをスタッフ間で共有しつつ、改善して参りたいと思います。
     
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【 部屋タイプお任せ(1名様)】

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