こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-01-08 16:02:33
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投稿日：2023-01-21 19:28:31
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投稿日：2022-12-28 12:21:57
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投稿日：2022-12-28 09:25:05
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投稿日：2022-12-28 09:18:50
設備・アメニティ5
こうすけドンマイさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ
全てにおいて素晴らしいホテルだったが、フロントの対応がイマイチ。特に男性。無愛想。官僚的。残念でした。期間限定の味噌ラーメンを食堂でいただきましたが、そこのお姉さんの方がよっぽど気持ちの良い対応でした。
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この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用
いただき、ありがとうございます。
また、当館のスタッフの対応にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ちょうだい致しましたご意見を真摯に受け止め、
再度スタッフの教育を徹底して参ります。
今度同じようなことが２度と起きぬよう、
スタッフ一同精進して参ります。
また松本へお越しの際には、当館へ足をお運び
いただけますと幸いに存じます。
この度は、貴重なご意見のご投稿
ありがとうございました。
また、重複致しますがこの度は
本当に申し訳ございませんした。
いろはグランホテル松本駅前 支配人