楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

いろはグランホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1000件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.30
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.94
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-23 18:11:18

松本の定宿にしています。立地・設備・サービスがは松本で1番だと思います。
今回は12時アウトのプランでしたが9時頃から隣の部屋に清掃が入ったようで、ドスンドカンと音がして落ち着かず10時前にはチェックアウトしてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
いろはグランホテル松本駅前 2024-05-24 16:23:08

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、ご滞在中に騒音にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門に周知徹底をし、改善に努めて参ります。
次回ご利用の際には、2度と同じことの起きぬよういたしますので、また松本へお越しの際は当館へ足をお運びくださいませ。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスの提供を第一に心がけ、より一層精進してまいります。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人