この度は、いろはグランホテル松本駅前を
ご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もちょうだいし、
大変光栄に存じます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、
精進して参りますので、
また松本へお越しの際は、当館へ足をお運びくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、お客様には清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門に周知徹底をし、次回ご利用の際には、2度と同じことの起きぬよう改善に努めて参ります。

お荷物を置ける台に関しましては、お部屋にバゲージラックをご用意しております。
あまり大きなお荷物を置くことが難しいかもしれませんが、在庫がありましたら、余分にお貸出しのご対応もいたします。次回ご利用の際にはお気軽にフロントにお尋ねくださいませ。


お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に大変お手数をおかけしてしまい、
申し訳ございません。
近隣の駐車場にて今後改善できるように、現在探しておりますが、難航している状況でございます。
改善できるよう、日々精進してまいります。

また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

お忙しい中ご投稿していただき、誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

アメニティーでございますが、今後お客様のご意見を参考に前向きに検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もちょうだいし、大変光栄に存じます。

当館はJR松本駅より徒歩4分、松本城まで徒歩15分前後と立地には非常に恵まれており、
観光地へのアクセスも非常に良好でございます。
また、女性のお客様にもご満足をいただけるよう、プレミアムフロア限定のアメニティサービスや、客室内アメニティにもこだわりを持っております。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいりますので、
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは松本駅からは徒歩５分以内とアクセスの面でご好評をいただいております。

また、当館自慢の朝食もご満足いただけたとの事
大変光栄に存じます。

お客様より頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、今後もより一層より良いホテル造りに励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様を満足させられるよう、日々精進して参ります。
また、松本にお越しの際には是非当ホテルに足をお運びくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関しまして、お客様には清掃の不備により不愉快な思いをさせてしまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
清掃面に関しまして、今一度注意徹底し快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

又、チェックインのお手続きにつきましても、スムーズにご案内ができずに申し訳ございませんでした。
今後、より一層、お客様をしっかりとお迎えできますよう努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。


いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、松本駅から徒歩５分圏内、松本城等の観光にも街を散策しながらお楽しみ頂ける立地でございます。

感染症対策には今後益々しっかりと取り組んで参ります。

今後とも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もちょうだいし、
大変光栄に存じます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

当館は駅からのアクセスも抜群で、ビジネス利用はもちろん、上高地や松本城等の観光地へのアクセスも非常に良く、レジャー向けのお客様にも
ご利用いただける立地でございます。
サービスにつきましても、今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの設備面にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中に清掃不備にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃部門に周知徹底をし、改善に努めて参ります。
次回ご利用の際には、2度と同じことの起きぬよういたしますので、また松本へお越しの際は当館へ足をお運びくださいませ。

今後もお客様にお喜びいただけるサービスの提供を第一に心がけ、より一層精進してまいります。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

気持ちよくご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。清掃スタッフもこのようなお言葉をいただけて、喜んでおります。

ご朝食のメニューに関しましては、がっかりさせてしまい、申し訳ございませんでした。

新型コロナウイルス対策で、多くの方の手に触れる回数を減らすために、ドレッシングを含め他のメニューなども変更をさせていただいた経緯がございます。

対策はしっかりと行っておりますので、いただいたご意見をレストランに伝え、改善できるように話し合っていきたいと思います。

お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、日々邁進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

寒くなってきております。
どうぞ、ご自愛くださいませ。


いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましては、ご案内不足がございましたこと大変申し訳ございません。
当ホテルの化粧水や保湿クリーム等はプレミアムフロア限定の特典としてフロントでのアメニティバイキングにてご用意をさせていただいております。
しかしながらお客様の仰る通り、女性用アメニティにつきましては今後の改善点として検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

そればかりか今回スタッフや朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴してしまい大変恐縮でございます。

お客様からいただきました貴重なご意見をもとにより良いホテル造りに尽力して参ります。
今回はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関しまして、お客様には清掃スタッフの不備によりご迷惑をおかけしてしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにも関わらずスタッフへの有難いお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
清掃面に関しましては今一度厳重注意し、今後不備のないよう徹底し指導して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当館自慢の朝食もご満足いただけたとの事、
大変光栄に存じます。
また、駐車場の件ではお客様にお手数をお掛けしており、大変申し訳ございません。
今後一刻も早く改善をするべく、
精進して参ります。

また松本へお越しの際には、是非当館へ足をお運びくださいませ。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

感染対策にも今後一層、気を配りながらお客様に安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。

また、松本へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はプレミアムツインをご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
お客様により快適にお過ごしいただけるホテル造りに今後もスタッフ一同尽力して参ります。
また、ご朝食に関しましても有難いお言葉を頂戴いたしまして光栄でございます。
レストランへもいただきましたお言葉をお伝え致しまして今後もお客様にお楽しみいただけますよう思案して参ります。
この度は貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、客室の清掃不備にてお客様に多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
至急関連部署へ報告し、早急に改善するべく再指導を行います。
今度同じようなことが2度と起きぬよう、徹底致します。
また、ロビーの香りの件についてもいただきましたご意見を参考に協議させていただきます。
この度は貴重なご意見をちょうだいし、
ありがとうございます。

今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、朝食、スタッフへの有難いお言葉をいただけまして誠に光栄でございます。
この度お客様より頂戴いたしましたご意見に関しまして、フロント、また朝食会場スタッフの間で今後の課題として改善に努めさせいただきたく存じます。
お忙しい中お客様に貴重なご意見をいただけますして深くお礼申し上げます。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけますようより良いホテル造りにスタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉もちょうだいし、大変光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
自動販売機についてのご指摘につきましては、
今後の課題とし、前向きに検討して参ります。
貴重なご意見もありがとうございます。

今後ともお客様に安心してご滞在いただけるよう、日々精進して参りますので、
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人