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いろはグランホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

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いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.31
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.03
  • 食事4.25
宿泊年月
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839件中 421~440件表示

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 22:16:42

静かで清潔、快適に過ごせました。部屋の冷蔵庫に冷凍スペースがあればなおいいなと思いました。
朝食ビュッフェのサラダバーの充実ぶりにはビックリ。どれを食べようか、楽しく選べました。とってもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
いろはグランホテル松本駅前 2021年10月07日 08:58:16

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫の冷凍スペースがなかったことで、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
小さいものでしたら、フロントでお預かりができますので、次回ご利用の際にはお申し付けください。

ご朝食のサラダビュッフェは、人気が高く、オリジナルのサラダボールを作って、お楽しみいただけます。
レストランスタッフも、ご投稿を見て喜んでおりました。

今後もお客様に笑顔でお帰りいただけるホテルであるよう、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

総合4

1000kVさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

1000kVさん [50代/男性] 2021年09月29日 17:58:39

いつも気持ちよく利用できるホテルです
松本の常宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月29日 21:30:10

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつも気持ちよく利用できるホテルとおっしゃっていただき従業員一同うれしく思います。

今後とも、いろはグランホテル松本駅前をご利用頂ければ幸いです。
いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご注目!感謝のサンキュー&美容健康パワーサラダが自慢!】朝食付プラン(2名様限定、1日5室限定)
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 17:20:48

車で行きましたが、駐車場がもう少し近くにあれば、verygoodでした。なぜなら雨だったので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月27日 18:40:35

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまっている所でございまして、誠に申し訳ございません。

駐車場の早急な改善は難しい現状ではございますが、今後も清掃面、サービス面におきまして少しでもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にあがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
プレミアムスタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

0405しょうこさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

0405しょうこさん [40代/女性] 2021年09月27日 15:52:00

とてもキレイでリピーターになること間違いなしです。駐車場がもう少し安いと嬉しいけど駅前なので仕方ないですねー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月27日 18:38:44

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご迷惑ならびにご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、他の駐車場を探してはおりますが、難航している状況でございます。
ご利用していただているお客様には、本当に心苦しい思いです。
それにもかかわらず、リピーターになること間違いなしと言っていただけて大変嬉しく思います。

すぐの改善が難しい状況ではございますが、改善できるように努めてます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ご注目!感謝のサンキュープラン!】素泊りプラン(2名様限定、1日5室限定)
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 16:01:24

8月1日に利用しました!
1人で泊まったのですが、部屋が広く、2人で泊まっても広いと感じるであろう部屋の広さでした。バスルームも新しく、とても快適に過ごせました。食事は女性であれば、サラダの種類が豊富なため大変満足だと思います。男性には物足りないかもしれません。
今まで泊まったビジネスホテルの中で1番よかったと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月27日 12:45:35

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

これからも頂戴した光栄なお言葉に恥じぬよう、より感染対策にも今後一層、気を配りながら快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また松本にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月13日 16:31:40

9月11日宿泊しました。
部屋も綺麗で、TVが50インチとおおきく、とても見やすかったです。
コロナ禍なので部屋に空気清浄機があるのは安心でした。出来たら部屋にも除菌スプレーが
あると良かったです。

機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月13日 21:29:34

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルで少しでも旅のお疲れを癒すことができておれば幸いでございます。
これからもお客様に安心してご利用頂けますよう、頂いたご意見を真摯に受け止めより安全なホテルであるよう日々努めて参ります。
また松本へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 20:05:40

9月1日から2泊、お世話になりました。
お部屋も快適でしたが、特にバスルームが広くてきれいで使いやすかったです。しかもボディソープが好みの香りだったので、ついたくさん使ってしまってすみません
また、備え付けのドライヤーが、小型ながら性能がよくて、髪の毛が長くて多いのですが、乾きが速くて助かりました。
朝食も、感染対策への配慮があり安心して食べられました。(しかもとても美味しい)
環境への配慮、スタッフの対応なども申し分ありませんでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
いろはグランホテル松本駅前 2021年09月05日 07:44:58

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室、朝食ともにお気に召していただけてスタッフ一同とても光栄に思っております。
ボディソープはペリカン石鹸様のプロバンシアを使っております。ご利用の際は気になさらず沢山使ってくださいね。
朝食につきましては、飲食がある場所ですので特に気を付けて対策をしております。
レストラン部門のスタッフたちも日々気を張り対応に勤しんでおりますのでお客様のお言葉はとても励みになります。
今後とも全スタッフ一丸となってより良いおもてなしをご提供出来ますよう日々精進して参ります。
また松本にお越しの際は是非当ホテルに足をお運びくださいませ。お待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なお時間を使ってご投稿して下さり誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以上前の予約がお得!早割 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月21日 15:47:17

楽天ポイントも利用出来
ホテルも口コミ通りで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月22日 07:40:59

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もちょうだいし、
大変光栄に存じます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?

今後ともお客様にご満足いただけるホテルと
なれるよう精進して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 21:12:41

朝食が美味しくて、食べすぎてしまいました。メニューも充実してました。
駐車場が遠かったです。
隣がファミリーだったらしく、子どもが走り回りジャンプしてうるさくて、せっかくおすすめランキング1位のホテルに泊まったのに、損した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月19日 07:32:06

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはお楽しみいただけましたご様子に大変光栄に存じます。
しかしながら提携駐車場、またお部屋に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございません。
駐車場はより近場の提携を継続して探しておりますが現状早急な改善が難しい問題でございます。
お部屋に関しましてはもしご希望がございましたら空きがある場合にはお部屋変更などもご対応させていただきますので、何か問題がございましたら何なりとスタッフへお申しつけくださいませ。

折角数あるホテルより当館をお選びいただきましたに関わらず、お客様にご満足いただけるご宿泊とはならず大変申し訳ございません。
よりお客様に快適にお過ごしいただけますホテルとなりますよう、今後より一層尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にご来館いただけますよう心より願っております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

総合5

kurolonさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

kurolonさん [50代/男性] 2021年08月13日 12:16:03

とてもゆっくり過ごせました。
駐車場はちょっと離れていますが、ホテルに向かうまでにどこで夕食を取ろうか街なかのお店をチェックできたので、個人的にはとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月13日 17:02:38

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご迷惑ならびにご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、他の駐車場を探してはおりますが、難航している状況でございます。
ご利用していただているお客様には、本当に心苦しい思いです。

それにもかかわらず、ご滞在中はごゆっくりおす過しいただけたとの事誠にありがとうございます。

すぐの改善が難しい状況ではございますが、改善できるように努めてます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【感謝の2周年記念☆タイムセール】「18時以降のチェックインでお得にSTAY」 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 22:09:42

とっても綺麗で、提携駐車場もあり(1200円)、大満足です。フロントの方が、とても感じが良く楽しく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月09日 06:55:25

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

次回も松本市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【感謝の2周年記念☆タイムセール】「18時以降のチェックインでお得にSTAY」 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 14:58:36

松本駅に近く市内を観光するのに便利な所です。
駐車場の割引サービスもありたすかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月04日 18:32:00

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後もより一層良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また松本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ペア割】2名1室で超おトク♪アメニティバイキング付き朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 16:22:17

一人で利用しましたが全体的に清潔感が有り
値段もリーズナブルで良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月04日 07:39:16

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
「また利用したい」とのお言葉、にスッタフ一同大変嬉しい思いでございます。
今後もお客様に安心し、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 16:20:35

8/2に家族3人で泊まりました。
バス、トイレが別で良かったです。全体的に清潔感が有り満足しました。
立地も松本中心で良く夕飯食べる所なども色々選べました。
駐車場までが少し歩きますが。
また松本に宿泊する際には是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月04日 07:34:48

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、「満足しました」とのお言葉をいただけまして誠に光栄でございます。
駐車場に関しましては、提携駐車場まで少々距離がございましてお客様にはご不便をおかけしております。
サービス面におきましてその点を少しでもカバーし、お客様に快適にお過ごしいただけますように今後もスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 20:51:37

7月31日に夫婦で宿泊しました。
専用駐車場がなく、やや離れた提携駐車場利用することはやむを得ないのですが、ホテルの目の前の道に車を停車し、その間にチェックインするのは不便です。宿泊するため、荷物もそれなりにあるので、提携駐車場から重い荷物を運ぶのは勘弁。
それ以外は、建物自体も新しく部屋も綺麗で清潔。遮音性も高く快適に過ごせました。
繁華街に近く、飲食にも便利。駅からも近いので、電車やバス等公共交通機関を利用するにも便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年08月03日 10:42:02

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご迷惑ならびにご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在、他の駐車場を探してはおりますが、難航している状況でございます。
ご利用していただているお客様には、本当に心苦しい思いです。

それにもかかわらず、ご滞在中は快適に過ごせたとおっしゃっていただき、本当にありがとうございます。

すぐにの改善が難しい状況ではございますが、改善できるように努めてます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
プレミアムスタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

まみー4589さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

まみー4589さん [40代/女性] 2021年07月29日 08:39:44

部屋に、以前泊まった方の下着がありました。
浴槽のカビが酷く、自分で掃除しました。
今まで何度も宿泊させていただき、気に入っていただけに非常に残念です。ガッカリしました。今後の利用は考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年07月29日 14:23:36

この度は折角当ホテルへご宿泊いただきましたにも関わらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
あってはならない清掃不備でございます。
この度の事は非常に重く受け止め、清掃会社への厳重注意を行い、二度と同じ事が起こりませんよう再発防止の徹底に努めさせていただきます。

いつも数あるホテルより当ホテルをお選びいただいておりましたお客様のご期待を裏切る事となりまして、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様の信頼を少しでも回復させていただけますよう、スタッフ一同今一度誠心誠意取組んで参ります。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

総合5

湘南カズさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

湘南カズさん [50代/男性] 2021年07月20日 09:57:41

いつも、利用させて頂いてます。
とても落ち着いた空間です。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年07月20日 10:47:20

いつも、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

これからも頂戴した光栄なお言葉に恥じぬよう、より感染対策にも今後一層、気を配りながら快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また松本にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月20日 07:59:25

提携駐車場から少し遠いですが、とても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年07月20日 10:45:49

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またいいホテルとのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。

しかしながら、駐車場に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまっている所でございまして、誠に申し訳ございません。

駐車場の早急な改善は難しい現状ではございますが、今後も清掃面、サービス面におきまして少しでもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿いただきまして誠にあがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 14:44:54

3月に入試受験のため投宿した際、家内と子供の評価が良かったので今回家族3人でリピート利用しました。
お部屋や調度品類の清潔感は確かに良好で感心しました。チェックアウトも11時まで許容もうれしい配慮です。
ツインルーム利用ですが、トイレとはセパレートで、浴室も家庭仕様で床での湯かけや体洗が可能で大変使い勝手が良いです。
ひとつ気になったのは、朝食バイキング方式ですが、終了まで30余分の時間帯で欠品皿が朝食のメインであるサラダバーに目立ちました。要求してみましたが在庫枯渇との事で閉口しました。このホテルの朝食展開を見ますとサラダのバリエーションの豊富さが見て取れ、地元信州の食材を生かした野菜提供に注力していると思われます。朝食提供時間帯の欠品は絶対にいけません。全ての宿泊者への平等なサービス提供はホテルの大原則なのです。朝食提供時間終了間際の食材補充にこそホテルの「頼もしさ」に通じるのです。また利用したいのです。期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
いろはグランホテル松本駅前 2021年07月20日 07:49:35

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再び当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきましたスーペリアコーナーツインのお部屋は、当ホテルでは室数は少ないものの通常のユニットバスタイプのお部屋に比べセパレートタイプの為お客様によりゆったりとご利用いただけましたら幸いでございます。
しかしながらこの度のご朝食に関しまして、お客様にご満足のいくサービスがご提供できませんでした事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見はしっかりとレストランへ申し伝え、今後同じ事が起きませぬよう今一度ご提供の見直しをさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴したご意見を元に、よりお客様にご満足いただけるホテル造りを目指して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルアワード★受賞記念セール!朝食付きプラン(1日2室限定)
ご利用のお部屋
【スーぺリアコーナーツイン】

総合5

投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月24日 15:59:03

駅からは比較的近く大通りに面しておりわかりやすいところに立地
部屋やバスルームは新しく綺麗であった。
朝食も美味しく、味は一流だと思う。
サラダの種類は特別多くサラダ好きにはたまらない。
ただし、味は一流であったがサラダを取るトングはもう少し取りやすいトングに変更してはいかがでしょうか?
カット野菜がとにかくうまく取れないのです。
トングを変更しない場合は野菜のカットをもう少し変えたほうがいいかもね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
いろはグランホテル松本駅前 2021年06月24日 23:05:18

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

トングの件につきましては、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見も参考にレストランスタッフと話し合い改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFスタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル】

839件中 421~440件表示

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