この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、嬉しいお声もちょうだいいたしまして、心よりお礼申し上げます。

当ホテルは、オープンいたしまして5ヶ月あまりでございます。「新しい」の名に恥じぬよう、「きれい」を保つこと、また、どなた様にとりましても快適でありますよう、全スタッフ一同、目を凝らし、日々努力して参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。また、数々の嬉しいお言葉をちょうだい致しまして、心よりお礼申し上げます。
脱衣所でのご意見、ごもっともでございます。早速、社内協議を図りまして、お客様に寄り添ったよりよいサービスが実現できますよう心掛けたいと思います。

今回はご都合により、ご滞在時間が長くはなかったようですが、当ホテルは午後2時からチェックインしていただけますので、次回は是非、ごゆっくりおくつろぎくださいますよう、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたのなら、幸いでございます。
駐車場に関しましては、お車でお越しのみなさまへご足労をおかけしておりまして、心苦しく思っております。開業以来今なお、より近い駐車場をと探し求めておりますが、ご満足いただける状態には改善しておらず、心よりお詫び申し上げます。今後、少しでも利便性よくみなさまにご利用Iいただけますよう試行錯誤して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、おほめの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし
申し訳ございません。
当館としても今もなお、近隣で駐車場を探しておりますが、みつかっておりませんのが現状でございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後も駐車場の案内等も含め、改善をして参ります。
また松本へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、
大変光栄に存じます。
おゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食につきましても今後もより一層魅力的なものと出来るよう精進して参ります。

また松本へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすり眠れたとのことで、安心しました。
松本はいかがでしたか。楽しんでいただけましたでしょうか。
ウエルカムドリンクのご用意がなく、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題となり、すぐにご用意ができませんが、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒くなってきておりますので、どうぞご自愛ください。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様に常に清潔な客室でお過ごし頂けるよう、クレンリネスを十分に保つよう努力を重ねて参ります。
ご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食が、お客様の一日の活力となっておれば幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また松本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけず、また、不満が残ったままお帰りになり、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待にお応えできるよう、レストラン担当者と話し合いをし、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に少しでもお喜びいただけるサービスを目指して精進してまいります。
次回松本へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の朝食提供について担当者と綿密な協議を行い、
常にどの時間帯でも満足のいく量の提供が行えるよう、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は徒歩5分という離れた距離にあるため、非常にご不便をおかけしたかと思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度駐車場のご案内方法の改善をして参ります。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
常にクレンリネスを意識し、きれいなホテルを保てるようにしていきたいと思います。
また次回お越しいただける際には、ぜひご朝食をお召し上がりください。当ホテルのレストランのお勧めでもある、パワーサラダでオリジナルのサラダボールを作ってみてはいかかでしょうか。
寒くなってきておりますので、どうぞご自愛ください。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、お褒めの言葉も沢山いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけたことは、我々スタッフにとってこの上なき幸せでございます。
また、松本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お投稿いただき、誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に大変ご満足いただけて、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
ベッドやアメニティにつきましては、当ホテルも力を入れているところでございますので、お気に召して頂きまして大変嬉しく思っております。
また、お客様の温かいお言葉はスタッフ全員の励みになります。誠にありがとうございます。
松本にお越しになりましたら、是非当ホテルに足をお運びくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けただけでなく、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も日々満足度を上げていくことに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中ご不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。仰いますように、提携駐車場は現在徒歩５分程歩いた場所のみですので、こちらに関しましては継続して協議して参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。明細付きの領収書をご希望のお客様にはフロントでのご精算をご案内したおりますが、スタッフ指導が行き届いておらず猛省しております。今一度スタッフ全体のお客様対応の改善に取り組みまして、このようなことがないよう努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の数々、重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止めまして、今後の改善・工夫をして参ります。
設備面の改修などは難しくとも、朝食をはじめとしたサービス面においては今一度お客様目線に立ったおもてなしを考察し直しまして、より皆様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
現在当ホテルの提携駐車場はホテルより約5分程の場所一ヵ所となっておりまして早急な改善は難しい所でございます。
駐車場ご利用のお客様にはより事前のご案内を徹底するよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
いろはグランホテル松本　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは、オープンして４ヶ月程ではございますが、お客様かたいただけるお言葉「きれい」に恥じぬよう、今後もお客様に少しでもお喜びいただけるサービスを目指して精進してまいります。
次回松本へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本　支配人

いつもいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠に余ありがとうございます。
現在オープンから4ヶ月が経過いたしましたが、皆さまから「新築できれい」、「清潔感がある」などとお褒めのお言葉を頂戴できておりますこと、大変嬉しく感じております。施設面だけでなくサービス面でもご満足していただけますよう各自意識をもち、お客様のご宿泊がより快適なものとなるようなおもてなしをして参ります。
ご滞在中何かお困りのことなどございましたらお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人