この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたのなら、幸いでございます。
駐車場に関しましては、お車でお越しのみなさまへご足労をおかけしておりまして、心苦しく思っております。開業以来今なお、より近い駐車場をと探し求めておりますが、ご満足いただける状態には改善しておらず、心よりお詫び申し上げます。今後、少しでも利便性よくみなさまにご利用Iいただけますよう試行錯誤して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすり眠れたとのことで、安心しました。
松本はいかがでしたか。楽しんでいただけましたでしょうか。
ウエルカムドリンクのご用意がなく、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題となり、すぐにご用意ができませんが、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒くなってきておりますので、どうぞご自愛ください。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の朝食提供について担当者と綿密な協議を行い、
常にどの時間帯でも満足のいく量の提供が行えるよう、改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けただけでなく、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も日々満足度を上げていくことに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
現在当ホテルの提携駐車場はホテルより約5分程の場所一ヵ所となっておりまして早急な改善は難しい所でございます。
駐車場ご利用のお客様にはより事前のご案内を徹底するよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
いろはグランホテル松本　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは、オープンして４ヶ月程ではございますが、お客様かたいただけるお言葉「きれい」に恥じぬよう、今後もお客様に少しでもお喜びいただけるサービスを目指して精進してまいります。
次回松本へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
先日ご案内させていただいたのは【スーペリアコーナーツイン】というお部屋で、数室限定・バストイレ別のお部屋です。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、駅周辺では一番良いホテルとのお褒めのお言葉、身に余る光栄に存じます。ご宿泊料金はお日にちによって変動しておりますが、いつでもお客様に最高のおもてなしと寛ぎの空間をご提供できますよう、今後とも努めて参ります。
お客様の松本での常宿としてご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を一同心よりお待ちいたしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後もお客様に少しでもお喜びいただけるサービスを目指して精進してまいります。
次回松本へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

コーヒーのテイクアウトにつきましては、レストランスタッフと共有し、お客様にご満足いただけるように前向きに検討させていただきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのにもかかわらず残念なお気持ちでお帰りいただく形となり、大変申し訳ございませんでした。
女性用アメニティ、ペットボトルのお水に関しましては、今後従業員一同で前向きに検討させて頂きます。
お客様にまたご利用いただけますよう今後もより良いホテルつくりに尽力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンさせていただいてから、3か月ということもありますが、綺麗なホテルだと感じてくださったことは素直にうれしく思います。
施設が古くなった時でも、綺麗なホテルだと感じていただけるように日々クレンリネスに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけたことに大変うれしく思います。ご朝食に関しましても、「おいしかった」というお声が何よりでございます。
より、お客様にお喜びいただけるように、日々努力をして参りたいと思います。
「いろは」には「IROHA」や「168」と、色々な表記をさせていただいております。そのことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、わかりづらく申し訳ございませんでした。
また、利用いただけるということで恐縮でございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
客室のベッドタイプ等につきましては、
社内協議をさせていただきたいと存じます。
また、アメニティ及びに朝食の件につきましても
改善に向け、協議して参ります。
今後もお客様に少しでもお喜びいただける
サービスの提供を目指し、精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、外国人のお客様が非常に多く、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
紅葉の季節で行楽シーズンの為、非常に混み合っており、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とともに、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルですが、なるべくベッド間をくっつけた状態でご用意しております。
もし次回ご利用いただけます時は、なるべくご希望に添えますようベッド同士を離してご用意させていただきます。
その他ご希望等ございましたら、またお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なお時間を使ってご投稿してくださり、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、駐車場の件につきまして、
大変お手数をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
当館といたしましても駐車場の件についてご指摘を賜っており、改善に向け精進しておりますが、
苦戦している状況でございます。
今後も一刻も早く改善すべく、日々精進して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
また松本へお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご滞在中に駐車場及びにご朝食の件で、
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

駐車場の件につきましては、当館と致しましても
改善すべく近隣で探してはおりますものの、
現状は苦戦しており、お客様に非常にお手間をおかけしてしまっております。
また、朝食対応の件につきましては、
早急に関連部署へ注意を促し、改善すべくご対応をさせていただきます。
2度と同じことの起きぬよう精進して参りますので、またご機会ございましたらご来館いただければ幸いでございます。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけて、スタッフ一同とても光栄に思っております。
ビジネスでのご利用とのことでいらっしゃいましたので、また松本への出張の際などは、いつでもお気軽にご利用いただけたらなと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくの年越しと新年を迎えるにあたって、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
連泊されるお客様のお部屋割りや、清掃スタッフのお客様へ配慮ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへも注意喚起を行ってまいります。
また、コーヒーの追加に関しましても、ホテル側と清掃スタッフ側との引継ぎがうまくできていなかったことが原因かと思われます。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、今以上に清掃スタッフとの引継ぎを念入りに行い、同じようなことが起きないようにして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただき、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前
支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は徒歩5分という離れた距離にあるため、非常にご不便をおかけしたかと思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度駐車場のご案内方法の改善をして参ります。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人