この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご朝食、設備面、駐車場に関しましてお客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、朝食スタッフと共に品揃えにつきまして改善をしていきます。
設備面に関しましては、今後の施設運営の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
駐車場に関しましては、当館としても、近隣で駐車場を探しておりますが、見つかっておりませんのが現状でございます。今後も、少しでも利便性よくお客様にご利用いただけますよう改善に向け努めて参ります。
また、お部屋や浴室、充実したアメニティ、大きなテレビ、コンセントが多い点など多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心嬉しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル、スタッフへの光栄なお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館が少しでもお客様の旅のお役に立てましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同お客様により快適にお過ごしいただけますよう日々尽力して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましても、ご満足頂けて光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、
従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
松本の温泉や食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様にとって私どものホテルが松本旅の良い思い出の一助なっておれば、幸いでございます。
また松本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設、またスタッフに対しまして嬉しいお言葉をいただけまして光栄でございます。
朝食は新鮮野菜を使ったサラダビュッフェがご好評いただいております。お客様にご堪能いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい時間にご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
何年経っても、このような言葉をいただけるように、クレンリネスに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
いろはグランホテル松本駅前
支配人

いつもいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねまして、お客様の松本での定宿としてお選びいただけていること、大変光栄に存じます。
オープンして半年が経過いたしまして、スタッフの中でも各自課題・改善点が見つかってまいりました。そうした中で互いに声を掛け合いながら、お客様に笑顔になっていただける接客を第一にと掲げてスキルアップに努めておりますので、今回お客様からこのようなお言葉を頂戴することができまして、非常に大きな喜び、そして自信にもなったこと思います。
今後ともより良いサービスを目指し励んで参りますので、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

このたびは、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「丁度良い」とのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルは、松本駅より徒歩4分の場所に立ございますので、おっしゃるように「ビジネス」「観光」にと、お客様のご都合のよいようにお使いいただけるなら幸いでございます。

貴重なご感想をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内が不十分だったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は徒歩5分という離れた距離にあるため、非常にご不便をおかけしたかと思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度駐車場のご案内方法の改善をして参ります。
ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中ご不快の念を与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。仰いますように、提携駐車場は現在徒歩５分程歩いた場所のみですので、こちらに関しましては継続して協議して参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましてもお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。明細付きの領収書をご希望のお客様にはフロントでのご精算をご案内したおりますが、スタッフ指導が行き届いておらず猛省しております。今一度スタッフ全体のお客様対応の改善に取り組みまして、このようなことがないよう努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

いろはグランホテル松本駅前　支配人

この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オープンから3ヵ月のホテルでございますので、新築の魅力を維持していけるよう今後も清潔感を第一に、清掃部も一丸となり励んで参ります。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。レストランに報告の上、より皆様にご満足いただけるお食事をご提供できますよう協議・改善して参ります。
また松本にお越しの際は、是非当館でお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を一同心よりお待ちいたしております。

いろはグランホテル松本駅前　支配人