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いろはグランホテル松本駅前 クチコミ・感想・情報

いろはグランホテル松本駅前

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    いろはグランホテル松本駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.44
    • アンケート件数:605件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.28
    • 立地4.37
    • 部屋4.42
    • 設備・アメニティ4.32
    • 風呂4.07
    • 食事4.26
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    505件中 481~500件表示

    総合4

    ando@tokyoさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    ando@tokyoさん [50代/男性] 2019年10月08日 17:10:06

    朝食のサラダを特筆すべきだと思う。コンセプトもよく美味しかった。カロリー重視の人々にどう評価されるのか心配になってしまうが、美味しいサラダがたくさん食べられる点は高く評価すべき。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年10月09日 09:20:27

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなご意見をいただき、本当にうれしく思います。お客様のおっしゃる通り、私どもの朝食の売りでもあるパワーサラダをもっと打ち出せるようにしいきたいと思います。
    まだまだ改善すべき点は多いと思いますが、お客様のようなご意見が励みとなります。
    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月07日 15:50:14

    立地やスタッフの対応はとてもよくて、また利用したいと思いますが、駐車場やタオル掛けがあるともっといいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年10月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年10月07日 18:15:22

    この度はいろはグランホテル松本駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご家族の皆様、お寛ぎいただけましたでしょうか。まだオープン間もない当館でございますので、こうして頂戴いたしますお客様の声をもとに、より良いサービスをご提供できますよう努めております。貴重なご意見をありがとうございます。
    また松本にお越しの際はぜひいろはグランホテル松本駅前をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙ブース】モデレートダブル】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月01日 14:22:52

    パーフェクト!

    素泊まり利用でしたが、設備がとても綺麗で快適に過ごせました。またぜひ利用させていただきます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年10月02日 07:33:46

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
    またお忙しい中、ご投稿いただきまして併せてお礼申し上げます。
    そればかりか、今回とても嬉しいお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
    今後も、より一層、お客様にお喜びいただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。
    また松本方面へお越しの際は、是非いろはグランホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン【ルームチャージ】※素泊まり
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月23日 17:26:54

    新しいだけあって綺麗でした。
    お部屋は狭いですが、泊まるだけであれば、立地もよいし、お値段もお手頃なので何の問題もないとおもいます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月25日 08:17:48

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
    当ホテルは今年の7月28日にオープンしたばかりでございまして建物、お部屋がきれいなことはホテルの売りでございますので、お客様のお言葉は大変嬉しく思います。確かにお客様がご利用いただいたダブルのお部屋は狭く感じてしまうこともあるかと思います。ダブルで15㎡(約10畳)、ツインで22.5㎡(約14畳)という広さでございますのでまたご利用なさる際のご参考になさってください。立地やお値段の件に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    お客様からいただいた貴重なお言葉をもとに今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【ルームチャージ】※素泊まり
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合5

    hiro640912さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    hiro640912さん [50代/男性] 2019年09月20日 23:59:49

    美しく清潔な部屋でくつろぐことができました。朝食も種類が多いだけでなく、とてもおいしかったです。ホテルの外壁の表示が「168」と書かれていて、夕食から帰って来たときに、このホテルだったっけと、ドギマギしたのはご愛敬でした。息子が長野でいるので、次も使わせていただきます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月21日 20:19:08

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にお寛ぎいただけたことに大変うれしく思います。ご朝食に関しましても、「おいしかった」というお声が何よりでございます。
    より、お客様にお喜びいただけるように、日々努力をして参りたいと思います。
    「いろは」には「IROHA」や「168」と、色々な表記をさせていただいております。そのことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、わかりづらく申し訳ございませんでした。
    また、利用いただけるということで恐縮でございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムコーナーツイン】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月20日 19:48:18

    アメニティの中の「ボディソ-プ」(黄金色の容器)のメーカ-を教えてください。個人的にお店等で購入できますか。とても良い香りで、是非とも自宅でも使用してみようと思いました。(写真を撮ってこようと思い、つい忘れてしまいました)
    よろしくお願いします。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月21日 20:09:18

    この度はいろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ボディソープをお気に召していただけたようでうれしく思います。
    こちらはペリカン石鹸という会社でお取り扱いをしており、「PROVINSCIA(プロバンシア)」というシリーズでございます。
    インターネットにオンラインショップがございましたので、個人の方でもご購入いただけると思います。是非、検索してみてください。
    ご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合5

    hic★nさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    hic★nさん [50代/男性] 2019年09月09日 16:00:37

    さすがに新しいだけあって綺麗で快適に過ごせました。朝食も野菜の種類が多く満足しました。提携駐車場がもっと近隣にあればさらに良かったと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月09日 21:04:15

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適に過ごせたとの有難いお言葉をいただけまして恐縮でございます。ご朝食もご満足いただけたご様子で幸いでございます。
    駐車場に関しましては現状早急な改善が困難ではございますが、課題点として改善に取り組ませていただきます。
    この度は貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月07日 10:23:47

    狭い部屋が苦手なのでビジホに泊まる場合は一人の時もツインまたはダブルを使うことにしていますが、この部屋をダブルと名乗るのはいかがなものでしょうか。ベッド幅140cmで大人2人が寝るには狭く、他のホテルではセミダブルとして売るのが一般的です。
    椅子もデスクの前の一脚しかなく、2人で泊まったら1人はベッドの上しか居場所がないので落ち着いてお茶などを飲むこともできません。
    歯ブラシなどのアメニティの質は良いのですが、トイレットペーパーの厚さと柔らかさに不満が残りました。
    朝食も野菜が多めなのは良いのですが、メインとなるおかずは焼き魚とベーコン程度しかなく人によっては物足りないと思うのではないでしょうか。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月08日 08:53:53

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
    客室のベッドタイプ等につきましては、
    社内協議をさせていただきたいと存じます。
    また、アメニティ及びに朝食の件につきましても
    改善に向け、協議して参ります。
    今後もお客様に少しでもお喜びいただける
    サービスの提供を目指し、精進してまいります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合4

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月06日 18:28:50

    当日雨がかなり降っており、駐車場が離れていたので荷物を持って移動するのが大変でした。
    近い場所に駐車場もしくはホテル前に屋根付きロータリーなどあるといいなぁと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月06日 23:54:19

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様には大変ご不便をおかけてして申し訳ございませんでした。
    ご案内をした際に、「雨が降っているので、先にお荷物をフロントにお預けいただいてから、駐車場にお車をご移動をしてはいかかでしょうか」とご提案もできず、申し訳ございませんでした。
    お客様の立場に立ったサービスができるよう、スタッフを指導していきたいと思います。
    屋付きのロータリーや近くの提携駐車場に関しましては、非常に難しい問題でございます。すぐに対応できることではございませんが、お客様へのご負担を軽減できるよう努めて参りたいと思います。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    どうぞ今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアコーナーツイン】

    総合4

    マニアどんぶりさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    マニアどんぶりさん [50代/男性] 2019年09月04日 18:24:45

    駐車場まで遠い。夕食は、ラーメン屋や居酒屋等豊富。部屋は新しいから当然キレイ。スタッフも新設でした。朝食は品数が少ない。オシャレにしたいのはわかるが貧弱すぎた。要改善。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年09月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月05日 09:59:24

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    今すぐ近場に駐車場をご用意することは困難ではございますが、今後の課題点として協議し、お客様へのご負担を軽減できるように努力して参る所存でございます。
    朝食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。こちらもお客様から頂いたご意見をもとに、部門担当者と協議させて頂きます。
    お部屋におかれましては、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お客様の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
    私どもスタッフも、またお客様に利用したいと思って頂けますよう、より一層努力して参る所存でございます。
    9月になり気候もかなり変化しやすい時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。
    お忙しい中貴重なご意見をご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムダブル】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月02日 16:12:23

    新しいことと、口コミが良かったので予約しましたが、正直期待はずれでした。松本として採点すれば、星四つくらいになりますが、新しいホテルが次々と立つ他の都市と比べると、値段に見合いませんでした。
    立地は、予約時からわかっていましたが、近道すると繁華街なので、夜にそこを避けようとすると、遠回りする必要があるので倍くらいかかります。
    お部屋は、最上階でしたし、隣の音などは聞こえにくくて静かでしたが、新築ホテルとしては普通の印象。少し天井が低いように感じたのと、入口とベッドルームの間に、仕切り戸のある部屋があってもよいかな?と思います。
    お風呂は、狭めです。ユニットバスも、ビジネスホテル程度。水圧や、温度調節に、不便は感じませんでした。
    プレミア特典のアメニティは、今は普通にチェックイン時にいただけるところが増えているので、ブランドも含めて特筆すべきほどのものではありませんでした。保湿がフェイスマスクとボディクリームしか無く、美容液とは言わないまでも、化粧水と乳液程度は必要なのではないでしょうか?
    フロントの接客は、人によりますが、基本普通。今は会員に新聞サービスのあるホテルもありますが、ロビーに置いてある新聞自体、種類が少なかったです。
    お食事は、口コミを見て覚悟していましたが、ビジネスホテル並。お味噌汁など、その場で作られたものは美味しいです。メニューにスクランブルエッグも加わっていて、人手が増えれば、シェフの腕も振るえるのではないかな?という印象でした。夏休み最終日で、レストランはかなり空いていましたが、食事中にお皿が1枚も下げられないあたり、従業員の方も大変なのかな?と思いました。
    辛口になってしまいましたが、松本は定期的に泊まるので、ぜひ頑張って欲しいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月05日 08:55:40

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    そして、様々な角度から大変貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは、7月28日にグランドオープンさせて頂きまして、数多くのお客様からのご意見も参考にさせて頂きまして日々試行錯誤しながらお客様をお迎えしております。しかしながら、改善させていくべき個所も多々あると考えております。
    今回ご指摘頂きました箇所につきましても、各部門担当者とお客様のご意見を議題に上げさせて頂きまして、ミーティングを実施する所存でございます。
    まずは各スタッフには、お客様目線に立ったサービスを行っていくことについて、改めて指導させて頂きました。
    どうぞ今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムツイン】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月01日 17:28:33

    部屋はとても使いやすかった。朝食はサラダ以外ももう少し品数があるとよいと思う。温かいものは温かいまま準備されているとなおさら良い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年09月01日 23:13:28

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたことに重ねてお礼申し上げます。
    それにもかかわらず、ご朝食ではがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。「温かいものは温かく」お客様のおしゃる通りでございます。
    いただいたご意見をレストランスタッフと共有し、改善に努めたいと思います。
    お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。「使いやすかった」とおっしゃっていただき嬉しく思います。
    季節の変わり目でございます。どうそご自愛ください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合4

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月29日 21:26:25

    新しいホテルなので大変快適に過ごせました。接客してくださった方も大変親切にして頂きました。冷蔵庫内部の汚れだけが残念なポイントでした。(何の液体かわからず、ちょっと気味が悪かったです)

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月30日 16:34:22

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様に快適にお過ごしいただけたとの有難いお言葉を頂戴いただきまして、大変嬉しく思います。
    しかしながら、冷蔵庫の清掃面に関しまして不備がございました事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
    清掃スタッフに申し伝え、今後より徹底した清掃を心がけて参ります。
    この度は貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【朝食付】
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合4

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月28日 18:32:47

    駅近でまわりに飲食店なども多数あるので便利。新しいので部屋なども快適。フロントの女性も感じ良かった。
    指定された駐車場がかなり遠く、手荷物を積んだままで入庫したため、荷物を持ってホテルまで行くのに大汗をかいた。ホテル前の道路が広く短時間なら駐車できるので、手荷物はホテル前で積み降ろしした方が良い。
    朝食バイキングのメニューがやや貧弱。玉子系はサラダトッピングのゆで卵スライスのみで、ハム・ベーコン系も無かった(時間帯によるのかもしれないが・・・)。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月29日 17:02:18

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋で快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    駐車場につきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
    現在提携駐車場は徒歩4~5分程度の場所にある1ヵ所のみであり、早急に増やすことは困難ではございますが、可能な限りお客様のご期待にお応えできますよう尽力して参ります。
    また、朝食につきましても朝食レストラン担当者と再度綿密な打ち合わせを行い、メニューの改善に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】素泊りプレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムツイン】

    総合5

    ohm93131さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    ohm93131さん [50代/男性] 2019年08月27日 21:23:26

    ユニットバスが広めでキレイなせいか、サービスでいただいた入浴剤を利用して入ったら、かなりいい感じでリラックスできました。いつもは大浴場のあるビジネスホテルを選ぶことが多いのですが、ビジネスらしからぬ仕様でいいと思います。プライベート利用でもいいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月28日 17:04:48

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お風呂でリラックス頂けたようで、大変嬉しく思います。プレミアムフロアの特典の一つである入浴剤も使用して頂いたとのことで、少しでも一日のお疲れを癒す助けになれていれば幸いでございます。
    私共のホテルは大浴場がございませんが、それに負けないようなお寛ぎ頂けるホテルを目指して、日々精進してまいります。
    この度は貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】素泊りプレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムダブル】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月27日 21:11:00

    シングル利用だったのでベッドはゆったり使用できました。ユニットバスと洗面所は広めで部屋はコンパクトサイズでしたが空調が良くて快適でした。アメニティが充実、プレミアムフロアだからか?コーヒーサーバーもあって良かったです。方角の関係か、窓からの眺めは良くはありませんが、部屋が快適なので問題なし。大切な人とは、もう少し広めでもいいかもしれません。また、お世話になります。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月28日 16:11:45

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご宿泊頂きましたプレミアムフロアは、お客様により特別な時間を過ごしていただけるよう特典を付けたお部屋でございます。お部屋でゆったりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
    お部屋からの眺望は残念ながらお楽しみ頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
    事前にリクエスト頂ければ、可能な限りなるべく眺めの良いお部屋をご用意させて頂きますので、
    次回ご利用の際は、ぜひお問い合わせ下さいませ。
    この度は貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】素泊りプレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムダブル】

    総合5

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月26日 09:07:28

    新しいホテルですので全てが綺麗で安心できました。駐車場が少し遠いので近くに提携駐車場ができれば有難いです。松本に来た際はまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月26日 23:25:14

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様に安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
    駐車場に関しましてはお客様の仰る通り、ホテルより5分程距離がございますのでその点ではご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。
    現在提携駐車場は1ヶ所のみとなっておりますので、早急に場所を増やすことは困難ではございますが、可能な限りお客様のご期待にお答えできますよう尽力して参ります。
    この度はお忙しいなか貴重なご意見ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    スタンダードプラン【ルームチャージ】※素泊まり
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

    総合4

    投稿者さんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月20日 17:04:13

    観光のため、子供と宿泊しました。新しくできたホテルとあって、部屋に入った瞬間新築の匂いがしました(笑)新しいので全てが綺麗でした。
    朝食バイキングは2日間共、全てが全く同じメニューだったのでややガッカリしました。スープだけでも日替わりにしたらどうでしょうか?他の方も書かれていますが、卵料理がないのも不思議です。(サラダ用の輪切りのゆで卵しかなかった)あと味噌汁の味が薄いように感じました。
    子供にとってパンが美味しかったらしく、喜んで食べていたので良かったです。レストラン自体の雰囲気はとても良いです。

    朝食以外はいうことなしです。初めての松本旅行を快適に過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月24日 00:22:48

    この度は、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    折角ご朝食付きのプランをお選び頂きましたのに、至らない点が多々ございました事、誠に申し訳ございません。
    お客様よりいただきましたご意見はレストランへ申し伝え、よりお客様にご満足いただけますよう改善策を思案して参ります。

    お客様より「快適に過ごせた」とのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もまた松本へお越しの際には、当ホテルを利用したいと思っていただけるホテルつくりに努めて参ります。
    この度は貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【モデレートツイン】

    総合5

    ダブルクリームソーダさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    ダブルクリームソーダさん [50代/女性] 2019年08月17日 15:20:32

    プレミアムツインの特典のアメニティバイキングは便利でした。
    シックな雰囲気の部屋でくつろげました。
    朝食は美味しかったですが、卵料理がもう少しあるとなお良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月18日 11:49:55

    この度は数あるホテルの中から、いろはグランホテル松本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    プレミアムルームをご予約のお客様限定の特典は大変ご好評いただいております。お客様にとって便利だったということで嬉しく思います。
    お部屋に関しても、お褒めの言葉をいただくことができ、また何よりおくつろぎいただけたとのことで、安心しました。
    ご朝食の卵料理に件につきましては、レストランのスタッフへご意見を申し伝えたいと思います。
    すぐにの改善は難しいとは存じますが、よりお客様にご満足いただけるように、一丸となって日々邁進していく所存です。
    松本へお越しの際には、是非ご利用をお待ちしております。また、お会いできることを楽しみにしております。
    貴重なお時間をいただき、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
    残暑厳しい日々が続いております。どうぞご自愛ください。
    いろはグランホテル松本駅前 スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】朝食付プレミアムフロア(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【プレミアムツイン】

    総合5

    きょろらみんさんの いろはグランホテル松本駅前 のクチコミ

    きょろらみんさん [50代/女性] 2019年08月16日 16:44:22

    この度はありがとうございました。スタッフの皆さんの接客は素晴らしい対応でした。
    そして、新しいという事もありお部屋も気持ちよく、お風呂も伸び伸び出来たしアメニティに感動しました。
    ボディーソープの香りに癒され、シャンプーとコンディショナーもビジネスホテルでは味わった事のない気持ちよさ!
    思わず帰りに「これ、買えますか?」とフロントで聞いた程(笑)
    ベッドの寝心地よく
    隣の部屋の音も気にならず、とにかく素晴らしいホテルでした。
    また松本に泊まることがあればリピート決定てす。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年08月
    いろはグランホテル松本駅前 2019年08月17日 10:41:03

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご多忙のなか、とても貴重なご意見をご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
    スタッフやホテル設備に多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
    これからもお客様から頂いたお言葉を励みに、
    より一層ご満足頂けるサービスの向上を目指していきたいと思います。
    また松本にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
    心よりご来館をお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    いろはグランホテル松本駅前 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【オープン記念特割】素泊りプラン(1日5室限定)
    ご利用のお部屋
    【モデレートダブル】

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