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ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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混雑と密回避のためにチェックアウトの事前精算をしたのにホテルの確認ミスにより未精算の疑いがかけられ最後にとても不快な気分になりました。スムーズなチェックアウトはコロナ対策としても重要だと思いますので、事前精算者はルームキーと精算済カードを専任スタッフに返却してチェックアウトするなど運用の改善に期待します。部屋や大浴場の露天など他はとても良かったです。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウトの際はこちらの確認不足によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を参考に、改善して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント課 猪俣 栞
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投稿者さんの ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ） のクチコミ
混雑と密回避のためにチェックアウトの事前精算をしたのにホテルの確認ミスにより未精算の疑いがかけられ最後にとても不快な気分になりました。スムーズなチェックアウトはコロナ対策としても重要だと思いますので、事前精算者はルームキーと精算済カードを専任スタッフに返却してチェックアウトするなど運用の改善に期待します。
部屋や大浴場の露天など他はとても良かったです。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトの際はこちらの確認不足によりご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございません。
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お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント課 猪俣 栞