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ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
8月21日夫婦で宿泊しました。思ったより部屋は狭いです。食事はしんりんダイニングと記載されていたので申し込んだのにパレシオグランデでした。チェックインの時に何の説明もなく、あっさり言われました。びっくりしたのはこのご時世に席の間隔が非常に狭いです。夕食は大勢の人達がいたので通る隙間もないくらいです。会場が広いのでコーヒーを取りに行くだけでも一苦労でした。いくらなんでも酷いと思います。部屋からの花火、露天風呂は良かったと思いますが、パレシオでの食事であれば予約しませんでした。残念ですが二度と宿泊はしません。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お食事会場の変更について事前のご連絡、及びチェックイン時のご案内が無かったこと大変申し訳ございません。今後はお客様一人一人に必要な情報をお伝えできるよう徹底し努めて参ります。最後になりますが、貴重なお時間を使い口コミをご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。フロント課 猪俣 栞
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投稿者さんの ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ） のクチコミ
8月21日夫婦で宿泊しました。
思ったより部屋は狭いです。
食事はしんりんダイニングと記載されていたので申し込んだのにパレシオグランデでした。
チェックインの時に何の説明もなく、あっさり言われました。
びっくりしたのはこのご時世に席の間隔が非常に狭いです。
夕食は大勢の人達がいたので通る隙間もないくらいです。
会場が広いのでコーヒーを取りに行くだけでも一苦労でした。
いくらなんでも酷いと思います。
部屋からの花火、露天風呂は良かったと思いますが、パレシオでの食事であれば予約しませんでした。
残念ですが二度と宿泊はしません。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場の変更について事前のご連絡、及びチェックイン時のご案内が無かったこと大変申し訳ございません。
今後はお客様一人一人に必要な情報をお伝えできるよう徹底し努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を使い口コミをご投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロント課 猪俣 栞