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ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.65
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.69
  • 風呂4.69
  • 食事4.11

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

田舎ッ子☆さんの ザ・レイクスイート湖の栖(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

田舎ッ子☆さん [30代/男性] 2021-04-22 21:29:46

初めての利用させていただきました。
多くの方が投稿しているように、部屋を含めて施設は最高でした!
部屋の温泉、大浴場ともに素晴らしかったです。

食事については残念でした。
まず、夕食ですが会場はサンパレスホテルの2階でした。サンパレスの中でも本館宿泊者と会場は分かれているみたいで、混雑は全くしてなかったです。
刺身、鴨鍋、鮑のバター焼き、カニが座席にセッティングされていました。
正直、どの料理も微妙でした。特に、カニは最悪で、初めてこんなにも味が無いカニを食べました。
ビュッフェコーナーの料理にある刺身も解凍を失敗したような刺身ばかりで、天ぷらは揚げてから時間が経っていました。デザートコーナーのケーキは甘いだけ。
そのような中でもお勧めできるのが、ステーキとハーゲンダッツアイスです。ステーキはビュッフェでよくみる成形肉ではなかったです。ハーゲンダッツは当然美味しいです。

朝食は品数が少なく、また、宿泊者が少ないからか料理の補充もほとんどなく、まだ食事しているのに、料理台の保温スイッチを切られ、驚きました。

多くの方が食事の事について投稿しているので、早急に改善していただきたいです。
別館の食事を規模縮小して本館に誘導しているのであれば、本館の食事のクオリティを上げて欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏特別SALE】お料理と寛ぎ、季節を楽しむ特別SALE~レストランビュッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉露天風呂付☆テラスルーム(3名定員)】

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