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ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
落ち着いた雰囲気で温泉を満喫できました。食事も大変満足で食べ過ぎてしまいました。ウェルカムドリンクなどのサービスもよかった。ただ、二人で行ったのですが、作務衣が１着しか用意されていませんでした。たまたま、その日泊まっていた方に声を掛けられ、「作務衣どこにありましたか。」聞かれました。フロントへの確認をすすめたのですが、ひょとするとその方々も作務衣が用意されていなかったのかもしれません。問題はそれだけで、心地よい時間を過ごさせてもらいました。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、館内着のセットが正しくされておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お部屋のセットに関しましてフロント、また清掃スタッフ共々より一層注意を払って参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント課 猪俣
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総合4
投稿者さんの ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ） のクチコミ
落ち着いた雰囲気で温泉を満喫できました。食事も大変満足で食べ過ぎてしまいました。
ウェルカムドリンクなどのサービスもよかった。
ただ、二人で行ったのですが、作務衣が１着しか用意されていませんでした。たまたま、その日泊まっていた方に声を掛けられ、「作務衣どこにありましたか。」聞かれました。フロントへの確認をすすめたのですが、ひょとするとその方々も作務衣が用意されていなかったのかもしれません。
問題はそれだけで、心地よい時間を過ごさせてもらいました。
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この度はザ・レイクスイート湖の栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、館内着のセットが正しくされておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お部屋のセットに関しましてフロント、また清掃スタッフ共々より一層注意を払って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント課 猪俣