インフィニティ露天風呂最高です。部屋も綺麗で広いし、ビュッフェの料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

4月26日　宿泊しました。
洞爺湖を見ながらの客室露天風呂、最高です。温泉湯も気持ち良かったです

料理もビュッフェスタイルでどれもおいしくて、楽しめました。
ただビュッフェまでは遠くて迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

両親と泊まりましたが、スタッフの方々の丁寧なサービスがとても良かったです。
お部屋も綺麗で、食事やお風呂もよく特別な休日を過ごすことができました。両親もとても喜んでいました。ありがとうございます。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ウェルカムドリンクとして、缶ジュースやホットドリンクだけではなく、ビールもありました！お部屋にも持って行けたので、お部屋にビールを持っていき、客室露天風呂で洞爺湖を眺めながら移動の疲れを癒すことができました。また、お食事もビュッフェでしたが多くの種類があり、食べきれないほどでとても満たされました。大浴場も大きくはないですが、ゆったりとした時間を過ごすことができ、大満足でした。非日常感を味わうことのできるホテルでした。ぜひまた特別な機会の時に予約させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ビュッフェの食事は、夕食朝食とも食べたい物が沢山あって大満足でした。こちらのホテルは目の前が湖で、部屋や客室露天風呂からの景色が最高でした。部屋にテラスもあったので、また花火が見れる頃に宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

なんだかんだで、総合的に良い！新人スタッフさんのお食事所での対応も、がんばれーと応援出来る対応だし、お値段以上に満足出来るお宿です。
なにせ、お部屋のお風呂が最高！
温度調節は、使い方冊子をしっかり見てねwww

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

全てが良い、サービスが良い、温泉が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お部屋は凄く綺麗で景色も良かったです
夕食も満足のいくものでした
また機会があれば泊まりたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

2回目の利用です。サービスも非常に良い宿でした。また来れたら最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

お部屋、お風呂、お食事全てとても満足です。特に事前に連絡していなかったにも関わらず妊娠中であることをお気遣いいただいたり、スタッフの方もとても丁寧でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/8還暦のお祝いという事で夫婦で宿泊しました。
前々日の降雪が心配で急遽ニセコ経由のルートを変更し苫小牧経由で向かいました。
路面状態も良く早めにチェックイン、静かな空間でステイさせて頂きました。
夕・朝食共バイキングを避けたおかげで、ゆっくり・静かなひと時を過ごせました。
昼食は食べきるのが大変な位おかずの種類が多く、お昼は抜きにしました。
大浴場は利用しませんでした、部屋の温泉は意外に温度が高く、水を入れ調整された方が良いかも。天気が良ければ、正面に羊蹄山がはっきりと見えたでしょうね。
眺めも良く大変満足しました。違う時期に改めて宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

落ち着いた部屋の雰囲気で、静かな時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋からの眺め、夜の花火の演出、部屋の風呂、料理　今までの中で最高でした～

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

お部屋もロケーションも最高でした。
ロビーにあるミニ缶のお酒や飲み物が無料だったので、いただきました。

サンパレス側の売店にも行けるので、ちょっと高いですがそちらでお酒も買えました。
客室露天風呂から湖を見ながらの入浴は最高で、ベランダからの花火もプライベート感満載です。
（お部屋が低層階だったので、屋根？が遮られ前面に見えませんでしたがそれでも綺麗でした）
またリピートしたい宿です。

お食事のビュッフェが種類豊富でよいのですが、お肉が冷めていたり、ハーフビュッフェのお鍋のふたを「スタッフが開けますので」と言われたものの一向に誰も来ず自分で開けたりと、ちょっと残念なところもあり。。
次回はビュッフェではなく、会席料理のプランで予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お天気にも恵まれ、、とにかく最高でした！
お部屋からのロケーションが抜群で、もう持ち帰りたいほどです。
また来年リピート確定になりました。
テラスにある露天風呂も、ボタンを押してお湯を出すスタイルは初めてでしたが時間もかからず
たっぷりのお湯がはれます。湯加減もちょうどいいです。
洞爺湖を眺めながら本当に癒されました。
夫は早朝８Fの天空露天風呂に入り感激して帰ってきましたよ（ミニのアイスキャンディー４本もって）
ご自由にどうぞ。。らしいです。笑
食事に関しては次回のお夕食は会席にしようかな。。と思うくらいでしょうか。
ラウンジで湖を眺めながらコーヒーやお菓子をいただくこともできます。
スタッフの方々も元気で活気があり雰囲気はとても良かったです。
思い出に残る旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

毎年、結婚記念日に利用させていただいています。部屋の露天風呂は広さも、泉質もよく最高です。シンリンダイニングでの食事もホタテ、サーモン、マグロの刺身、そのほかバリエ－ションに富んだ料理の数々とても満足、その後、再度、露天風呂に入りベランダで涼みながら、花火を楽しみ大満足でした。来年も
よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

全てにおいて満足です。温泉は部屋で過ごしてもよし、大浴場いってもよしです。
ご飯は会席をたべました。運ばれてくるタイミングも大変良くて説明もありますので楽しく食べれます。連れが海鮮系苦手で代替のものを出して頂きました。連れも満足のようでした。
部屋が角部屋でしたので花火が最初から最後まで楽しめました。
ホテルのスタッフさんレベルが高くおもてなしや楽しんでいただけるような心遣いがよかったです。
また機会があれば是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

部屋とても綺麗！
お風呂、温泉素晴らしい！
部屋から花火も見れて最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

洞爺湖の花火をテラスから満喫できました。遮るものがない中での花火鑑賞は初めてだったので感動しました！
お食事も美味しく、部屋の温泉も熱すぎず長く入っていられるのでまったりと過ごせました。
結婚祝いの白鳥のタオルアートも嬉しかったです。

リピートしたくなる宿でした。
心のこもったおもてなしを
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

入った瞬間から癒しの空間でした！
お部屋でもまったり出来て、テラスルームから見る花火も綺麗でした
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月