平素より全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして、誠に有難うございます。
この度は、スタッフの対応が至りませずご不快の念をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。スタッフの接遇を今一度見直し、改善に努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。