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ダイワロイネットホテル富山駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル富山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.77
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.56
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル富山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-05 10:51:44

2024年1月1日に宿泊させて頂きました。
チェックインの際からスタッフの方が親切に笑顔で対応してくださり、お部屋もきれいで匂い等もなく全く文句なしでした。
16時10分に能登半島地震が発生しました。富山県は震度5強で、特に私は上層階に宿泊していたため、立っていられないほど揺れました。すぐに館内放送でドアを開けて待機するよう指示があり、エレベーターが停止したため、スタッフさんが階段で巡回しに来てくださいました。
その後数時間余震が続いたのち、バスが動いているうちに帰ることにして、翌早朝にチェックアウトをお願いしました。その際も迅速に手続きをして頂きました。
また、ホテルを出た後、スタッフの方がわざわざ外まで探しに来て下さり、「バスまで時間があるなら外は寒いのでロビーで待っていてはどうか」とご提案下さいました。そしてお言葉に甘えてロビーに戻ると、灯りやテレビを付けて過ごしやすいようにして下さいました。本当に有り難かったです。
地震で恐ろしい思いをしましたが、お心遣いのおかげで安心して帰ることができました。富山にまた旅行に来ることがあれば、今度こそゆっくり宿泊したいです。長く滞在できなかったことが悔しいほど素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ダイワロイネットホテル富山駅前 2024-01-13 23:51:43

この度はダイワロイネットホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では地震により、お客様皆様、不安な御心境だったかと存じます。

それでもお客様皆様が、私どもスタッフの案内に協力的で居てくださった事で、私達スタッフは、とても救われました。ありがとうございました。

きっと帰路も混雑と、不安なお気持ちで大変だったかと存じます。
ロビーでお過ごし頂くご提案等で、お客様の気持ちを穏やかにする事が出来たのであれば、幸甚に存じます。

今度はゆっくりと、当ホテルだけではなく、富山、北陸のご旅行をお楽しみくださいませ。
また富山にお越しの際には、ぜひお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃なし】ノークリーニングで地球にやさしいステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙バリューツイン(ライティングデスク無し)2名様利用】