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ダイワロイネットホテル富山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で利用しました。チェックイン時に、ホテル併設の炙庵とやま鮨の「のどくろ寿司サービス券」を1枚いただけき、確認で、寿司何巻ですか？と聞いたところ、受付初心者マークの従業員が、1巻と答えてくれましたが、横からベテランが出てきて、2巻です。と訂正しました。では夫婦仲良く1巻ずつと思い、夕食も併設の寿司屋へ出かけましたが、残念ながら、提供は1巻でした。せっかくおすすめするのであれば、ベテラン従業員も正確な情報をお伝えいただけると、気持ち良いと思いますが。ぜひ、知ったかぶりの説明でなく、わからなければ、確認してお伝えいただけるくらいの対応をされてはいかがかと感じました。それ以外は、良い宿かと思います。
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この度はダイワロイネットホテル富山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。のどぐろ寿司サービス券につきまして、レストランとの連携が取れておらず、お客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。レストランとの連携を深め、お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、改善に努めてまいります。
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル富山駅前 のクチコミ
夫婦で利用しました。
チェックイン時に、ホテル併設の炙庵とやま鮨の「のどくろ寿司サービス券」を1枚いただけき、確認で、寿司何巻ですか？と聞いたところ、受付初心者マークの従業員が、1巻と答えてくれましたが、横からベテランが出てきて、2巻です。と訂正しました。では夫婦仲良く1巻ずつと思い、夕食も併設の寿司屋へ出かけましたが、残念ながら、提供は1巻でした。せっかくおすすめするのであれば、ベテラン従業員も正確な情報をお伝えいただけると、気持ち良いと思いますが。
ぜひ、知ったかぶりの説明でなく、わからなければ、確認してお伝えいただけるくらいの対応をされてはいかがかと感じました。
それ以外は、良い宿かと思います。
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この度はダイワロイネットホテル富山駅前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
のどぐろ寿司サービス券につきまして、
レストランとの連携が取れておらず、
お客様へご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
レストランとの連携を深め、
お客様にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、改善に努めてまいります。