ロイネットファンとして期待大でしたが、浴槽の作りは考えもので高齢者では浴槽から出るのも大変だと思う。
朝食会場は金沢のロイネットよりひどく、バイキングをとるのにも子供では届かない距離にヨーグルトがおいてあったりコーヒー１杯飲むのも大混雑の状況でＡＮＡホテルのゆったり感とは比べものにならない状態でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

オープンしたばかりなので出張のときに宿泊しました。部屋は広めでトイレとバスが分かれていて使いやすかったです。バスタブに入って不自由な態勢になることなく、普通にシャワーを使えるのが特によかった。
残念だったのは朝食で、びっくりするほど品数が少ない。しかも富山で食べたいものは一つもなし。地元の鮨屋さんがやっているみたいですが完全に期待外れでした。荒町の同ホテルの朝食は富山らしい品ぞろえで好きだっただけにがっかりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

富山駅から徒歩でアクセスできる立地は便利で、オープンしたばかりの綺麗な部屋には大変満足しました。お風呂は洗い場があり広くて快適でしたが、椅子がないため立つしかなくやや不便さを感じました。椅子を常備すると衛生的な問題が生じる気もして難しい気もしますが。朝食は和食推しでしたが、ご飯がやや硬めでおかずの種類ももう少し欲しい。地元ならではの一品が小鉢で並んでいるのは良かったですが、可能なら何なのか書いてあると取りやすいように思いました。あと、コーヒーを部屋用に持ち帰れるようカップの用意があったら嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

駅に近いし、駐車場もすぐ横で、下に７があり、使い勝手が良いです。
新規オープンの為、部屋は奇麗でした。
お風呂とトイレが一応セパレートです。湯船もセパレートなので、使い勝手も良いです。

ただ、課題としては、エレベータが遅いのと到着の音が小さい為、付いた事に気がつかない。残念。
更に、残念なのは、朝食。味噌汁のだしの味がしません。スープの方が良いぐらい。
アウトソーシングなので、予算があるのかもしれませんが、朝食で決める方も多いので、品数が少ないことも課題ですが、もっと味を充実させて欲しいです。
ロイネット以外のANA等のホテルを参考にして欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

宿泊する３か月以上前に予約しました。にもかかわらず、割り当てられた部屋の窓の外が隣のマンションの壁しか見えない低層階。本当にガッカリしました。家族にも喜んでもらおうと計画したのに、台無しになりました。
部屋の広さも満足だし、場所も駅近で便利。スタッフの対応も特に問題なかったけど、よりによって窓の外が壁しか見えない部屋を割り当てられたのが、重ね重ね残念です。何のために早期に予約したのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は広いタイプにしたのですが、広いとはいえなかった。地域差が有りますね。トイレとバスは、セパレートで大歓迎ですが、仕切りのガラスが透明では、セパレートにした意味が無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

駐車場の案内隣接提携駐車場が先着順で出庫一回限りで700円て記載されてあるので
ロビーでチェックアウト時に処理致しますと聞いてたので無料と思っていたのですが
チェックアウト時には700円の支払いを言われました
結局無料ではなく有料なんですね、分かりづらく残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

以前、スタンダードツインに宿泊しとても良かったので、今回一人でダブルのお部屋に宿泊しました。

ツインに比べると手狭には感じますが、他のビジネスホテルと比べるとやはり広いです。
お風呂が独立しているのも便利です。
前回は気付かなかったのですが、様々な種類に対応した携帯充電器が置いてあり、
充電器って何台も持っていくと結構かさばるので、常備されているのはとっても助かります。
タオルも3種類×各2枚ずつあるので、とっても助かりました。

ひとつ気になったのが、お風呂に入ろうとしたらバスタブに毛が何本か落ちていたこと。
ちゃんと清掃されているのかどうか不安になって、自分で念入りにシャワーで流してから使用しましたが、あまり気分の良いものではないのですしバスタブの目立つところに落ちていたので
清掃後のチェックを徹底して頂けたらと思いました。

前回、かなり満足な滞在が出来たので再度宿泊しましたが、今回は少し残念な印象を受けてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ダイワホテル色々な地域でよく利用しますが朝食の提供なく残念。事前にわかっていれば他にした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

ロイネットよく利用しますが今回のホテルは初めて宿泊しました。予約するときに気が付きませんでしたが朝食の提供がありませんでした。時期的に仕方ないことかも知れませんが残念。わかっていれば予約しなかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月

ダブルの部屋を予約していたが、ツインの部屋に案内されました。
部屋が違う旨をフロントへ連絡したところ、予約した部屋より広い部屋に変更したとの回答。
広い部屋は良いが、タイプが異なるため、予約通りダブルの部屋に変更してもらった。
ホテル側が勝手に予約と異なる部屋に変更したことに大変不快な思いをした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年02月

できたばかりでバストイレ別なので、部屋は満足でしたが、立地が駐車場(隣の)に面しており、低い階だとカーテンを開けられません。
部屋を変えてほしいとリクエストを出しても満室だと無理なので、前もって確認が必要。
女性には特にオススメしません。
フロントの対応も他のロイネットとは違いますのでもう私は利用しません。

駐車場が隣でも対応も気にならないなら、
バストイレ別なので部屋や設備だけはよかったです。
アメニティは最低限です。

同じグループホテルでも対応が違うびっくりな新しいホテルでした。
楽しみにしていたのにざんねん…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

605号室の枕の臭いが我慢できないほど臭かった。パジャマ、バスタオルを巻いてしのいだ。
これは、前泊の者の体臭なのか、積もり積もった臭いなのか、洗濯の時の臭いなのか不明。だただ、翌日も同じ強烈な臭いがあったということは、枕カバーを変えている限りは、枕自体の臭い。それも、2つとも。

あたらしいホテルで、これは無いだろうと思います。

あとは問題は無いのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

GW価格なら評価できませんが、
この金額でこのサービスなら他のホテルにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

何度もこのグループホテルを利用していますが過去、最低評価です。前に宿泊していた方のホテルの領収書がデスクの上に放置してあり、テーブルにも食べ物の汚れがこびり付いている状態。
掃除が不十分では無く、やってないのと同じです。
隣の部屋では深夜まで外国人は泣き叫ぶ等、不満しかありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年02月

部屋の椅子の下から誰かの靴下が丸まって出てきました。家具を動かして清掃してないんだなと思いました。「私が清掃しました」ってプレート恥ずかしいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

大人２人と子供小学生２人の添寝で１部屋の素泊まりでした、枕が２個しか無くて、２個お願いしましたが、添寝では渡せません、また本日は満室ですとの事（満室？知らんがな）、前日までダイワロイネット天文館で同様の宿泊でしたが、枕は4個ありました、今日は寝れないわ、旅行最終日が最悪な宿泊になりました、家族全員がっかりです、ちなみに６月も同ホテルの堺筋本町でしたが、枕は4個ありました、
このホテルは偽ダイワロイネットホテルかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ロイネット富山駅前さん大丈夫でしょうか？
他県のロイネットさんではとても満足しておりますがこのような事は初めてでした。
事前にベビーベッドが設置可能か電話で確認。
広い部屋でないと、設置は厳しいので、広い部屋にしてから予約してくれ。数には限りがある。
30分後に予約の反映されるから再度電話してくれ。
と言われその様にしました。
にもかかわらず、当日訪問すると、ベビーベッドは設置されておらず、ご利用されますか？と聞かれる始末。

その他にもクーポンを利用する為に必要な書類を間違えたこちらが悪いのですが、始終上から目線が一番不快でした。

他の口コミにも記載ありましたが、同じ方か分かりませんが、フロントの方の改善をされた方が良いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2022年6月に宿泊しました。【ゆったりステイ！】ツインお試しプラン【朝食はお寿司屋さんが手掛けるビュッフェ♪】で、11,700円@楽天トラベルです。ホテル説明の部屋写真と全然違っていました。具体的には「狭い」「ベッドが小さい」「窓が無い」です。特に窓についてはカーテンで窓があるかのような写真が掲載されていますが、実際は「壁」です（公式ホームページのコーナーツインの写真の緑色のカーテン部分）。ラブホテルかな？みたいな感じでした。フロントで荷物を預けたのですが、部屋まで運んでくださいません。4階の製氷器の機械上は埃だらけ。クローゼットの中には髪の毛がありました。

私の写真はi Phone12PROの広角で撮影しています。広めに見えますが、決してそんな事はありません。ベッドも清潔ではありますがベッドのスプリングはポケットコイルでは無いので寝心地は悪いです。ツインの部屋に宿泊しましたが、タオルやナイトウェアなど全てのアメニティが一人用に減らされていました。追加でタオルをお願いしたらドアノブにかけての受け渡しです。部屋の前の道路には路面電車が走っている為、線路の継ぎ目の音が部屋の中にまで聞こえてきました。

【まとめ】
・ホテル紹介の写真と実際は異なりました。
・路面電車の音が朝夜と部屋の中まで聞こえます。
・製氷器は4階にしかありません。
・大浴場はありません。
・部屋風呂は天井レインシャワーがあります。
・寿司屋がやっている朝食は特段美味しくありません。
・スタッフの対応は普通です
・エレベーターは必ずフロント2Fで開放されます。
・部屋の階に上がるにはエレベーターでカードキーが必要です。
・アメニティは最低限です。
・今風のチープな建材で内装が施されています。
・冷蔵庫の電気は自分で入れますので冷えていません。
・枕は1個しかありません。
・1Fにセブンイレブンがあり便利です。
・髪の毛がありましたがその他は清潔に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

チェックイン後部屋に入ってまず気になったのは、ベッドのカバーに泥が跳ねたようや汚れがあった事。
おそらく、前回の客が使用したものをそのまま使用していたのだろう。
新型コロナ予防という観点からも、不衛生だなと感じた。

10:00から13:00の間に部屋の掃除を行う事が表記されていたが、14:00に部屋に戻ると掃除が終わっておらず、仕方なく寒い中再び外出する事にした。
１時間後部屋に戻ったが、掃除係の従業員が、これから掃除をするので…、と部屋を追い出された。
ロビーで更に30分待ちぼうけとなった。
フロント係の従業員の対応にも呆れた。
部屋に戻る時間を予め伝えてくれ…などとヌカしてきた。
そういう事は、本来事後ではなくチェックイン時に言うべき事だろう。

常識ないし、客の時間を粗末にして何とも思わないあたりが論外。
せっかく部屋の造りはしっかりしているというのに、人がダメで残念な富山旅行となった。

衛生面にシビアな方、部屋でゆっくり過ごしたい方、連泊で一旦部屋に戻る必要のある方は別の宿泊施設を探した方が良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月