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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.61
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.13
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-25 19:47:42

オープンしたてなので、概ねきれいでよかったですが、他のスーパーホテルと比べてこじんまりとしたかんじで、多少窮屈さを感じました。
また、朝食のサラダが他のスーパーホテルと比べて、野菜の種類が少なく、楽しみにしていた分残念でした。
また、風呂が狭く、男風呂はほぼ混雑していたようで、楽しめませんでした。
フロントの対応は良かったです。
エレベーターが一機なのは、朝食時や、チェックアウト時間帯で結構待たされて、不便でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2019-06-07 22:31:34

この度は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を下さいまして、ありがとうございます。
お客様からのお声を基に改善できる部分につきましては、積極的に改善を検討していきたいと考えております。
設備の面に関しましては、現状の運用となりますが、温かい目で見ていただければ幸いでございます。
お客様から様々なご意見を頂戴しながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

湘南方面にお越しの際は、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】エクストラダブルルーム】