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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
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未使用のガウンを部屋に置いておくと全て持っていかれる。何度クレーム入れてもなおらない。また、フロントの特に男性のフロントのサービスレベルが低い。
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この度は、スーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用いただきまして、ありがとうございます。パジャマの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の期待にお応えできるよう、サービスレベルの向上を徹底していきたいと思います。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
未使用のガウンを部屋に置いておくと全て持っていかれる。何度クレーム入れてもなおらない。また、フロントの特に男性のフロントのサービスレベルが低い。
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パジャマの件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、フロントの対応につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の期待にお応えできるよう、サービスレベルの向上を徹底していきたいと思います。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。