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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口（神奈川県）
2.0
投稿日：2019-08-24 16:21:14
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
あっぷる0299さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
値段の割には部屋が少ししょぼかったかなって思いました。朝食の時間はフロントで聞いたのですが、バイキングの時間は聞いてなかったので私が1階にいった時にはバイキングは終わってパンしか食べれませんでした。たのしみにしていたので残念です。初めての友達と宿泊だったので楽しみだったのですが思ってたのと違いました…
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この度はすスーパーホテル湘南・藤沢駅南口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私共の不手際により
楽しみにされていた朝食を残念な気持ちにさせていまい大変申し訳ございませんでした。
またご友人様との初めて宿泊にも水を差すことになり重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが再び起きないようスタッフと共有し、フロントや朝食での改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル湘南・藤沢駅南口
支配人