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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:959件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.61
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.13
  • 食事4.22

総合5

GlassesMamさんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ

GlassesMamさん [50代/女性] 2019-12-20 13:01:01

設備が新しく、お部屋も綺麗で設備的には文句なし。
大浴場ですが、大?と言うほど大きくは無いですね。でも部屋の手足が伸ばせないユニットバスに比べれば充分。
部屋で大浴場の混み具合をチェック出来るのですが、あまりあてにならないようで、混雑の時に行きましたが先客は2名のみとかありました。
朝食の焼きたてパンは最高。たまたま?かと思うのですがコーヒーのディスペンサーが故障?していて、朝食にコーヒーが飲めなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 2019-12-21 21:33:20

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館は、今年の4月26日にオープンしたばかりということもあり清掃には特に力を入れております。「文句なし」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

温泉は湯河原より疲労回復に効果的な天然温泉を運び入れております。ご旅行の疲れを癒して頂ければと思います。

朝食の焼き立てパンは、人気のクロワッサンを始め大変ご好評いただいております。その他にも、湘南名物のしらすを使った温玉しらす丼や、有機JAS認定の野菜サラダをご用意しておりますので、ぜひお召し上がりくださいませ。

コーヒーのディスペンサーにつきまして、お客様を残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。再度点検を行い今後このようなことが起きないよう、徹底致します。

お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれることをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル湘南・藤沢駅南口