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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-29 20:42:44
5.0
投稿日：2023-11-02 16:04:30
フォレスト・イン昭和館（オークラホテルズ＆リゾーツ）（東京都）
5.0
投稿日：2023-07-30 08:45:20
4.0
投稿日：2023-07-30 08:42:21
5.0
投稿日：2023-05-09 19:43:25
総合4
fujicco105さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
駅から近く、コンビニもすぐそばにあるので、便利。
お安いのに綺麗だし、温泉も早い時間に行ったので快適。1階にウエルカムバーまであります。
朝ご飯も美味しいです。
お菓子も一箱付きのプランで美味しかったです。
大満足。
ただし、フロント対応。
チェックイン時、お酒を飲むか聞かれたので、なんの話かわからず意味不明だった。
後から貼り紙でいいちこ配ってると見たので、これのことか？
きちんと言ってくれないとわかるわけ無くね？
あっ、女性スタッフさんは皆さん感じが良かったです。
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先日はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお泊まり頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、チェックイン時はこちらの説明不足によりお客様に戸惑いと不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。このような事がない様、スタッフ一同今一度【お伝え】する姿勢を見直し改善していく所存でございます。
この度はお忙しい中、お褒めのお言葉とご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
暑い日が続きますので体調など崩されません様ご自愛くださいませ。
またの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。