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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声
総合1
家族3人で利用2部屋をくっつけたようなタイプのお部屋でした。部屋に入ってかなり驚きました。プラン内容には4人利用可能と書いてあったのですが、ベッドが2つしかなくプラン内容にもベッドの種類が一切記載がありませんでした。部屋にフロントに連絡する手段は無く、わざわざ1回までエレベーターで降り、フロントに確認。そこで初めてコネクティングルームはセミダブルベッド2つのお部屋を最大4人で利用してもらうものとの事。プランにベッドの種類記載がどこにあるのか聞いても確認します。と言われて30分も待たされ、結局こちらからもう良いです。と話し、申し訳ございませんでした。の一点張り。せっかくの家族旅行がこんな最悪な事になるなんて思いませんでした。もう2度と利用しません。
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投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
家族3人で利用
2部屋をくっつけたようなタイプのお部屋でした。
部屋に入ってかなり驚きました。
プラン内容には4人利用可能と書いてあったのですが、ベッドが2つしかなくプラン内容にもベッドの種類が一切記載がありませんでした。
部屋にフロントに連絡する手段は無く、わざわざ1回までエレベーターで降り、フロントに確認。
そこで初めてコネクティングルームはセミダブルベッド2つのお部屋を最大4人で利用してもらうものとの事。
プランにベッドの種類記載がどこにあるのか聞いても確認します。と言われて30分も待たされ、結局こちらからもう良いです。と話し、申し訳ございませんでした。の一点張り。
せっかくの家族旅行がこんな最悪な事になるなんて思いませんでした。
もう2度と利用しません。
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