家族３人で利用
2部屋をくっつけたようなタイプのお部屋でした。
部屋に入ってかなり驚きました。
プラン内容には４人利用可能と書いてあったのですが、ベッドが２つしかなくプラン内容にもベッドの種類が一切記載がありませんでした。
部屋にフロントに連絡する手段は無く、わざわざ1回までエレベーターで降り、フロントに確認。
そこで初めてコネクティングルームはセミダブルベッド2つのお部屋を最大４人で利用してもらうものとの事。
プランにベッドの種類記載がどこにあるのか聞いても確認します。と言われて30分も待たされ、結局こちらからもう良いです。と話し、申し訳ございませんでした。の一点張り。
せっかくの家族旅行がこんな最悪な事になるなんて思いませんでした。
もう2度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月