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天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口のクチコミ・お客さまの声
部屋3
駅から近く、すぐそばにコンビニもあり、便利です。提携駐車場からは、徒歩5分くらいでしたが、24時間停められたので、翌日は車を置いたまま江の島まで足をのばすことが出来ました。コロナ感染者が減ってきていたからか、宿泊者の数が戻っているようで、朝食会場は結構な人数がいました。(おかずの補充が追い付かないほど)1か所だけ残念な点がありました。浴槽のなかに【毛】が落ちていました。サービス面はお食事もよかっただけに惜しかったです。あと、ワクチン接種済の方のためのプランということで申し込みましたが、接種済みの証明書の提示を求められませんでしたが、大丈夫だったのでしょうか?
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この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニをはじめ多くの飲食店がございますので、お食事もお楽しみ頂けるかと存じます。提携駐車場に関しましては、タイムズ藤沢リラパーキングと提携しておりまして、24時間1200円でご案内しております。寒い時期の江ノ島も、昼間はもちろん夜の夜景も綺麗で素敵ですよね。また、近頃はありがたいことに沢山のお客様にご宿泊頂いております。朝食に関ましても、遅い時間になるにつれ混雑が予想されますので、少し早めの時間にお越し頂くなどお客様のご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。浴槽の中に毛が落ちていたとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面は日々徹底しておりますが、今後このようなことがないよう清掃に関して今一度見直しをし、気持ちの良いお部屋づくりを徹底していく所存でございます。この度は申し訳ございませんでした。ワクチン接種プランに関しましては、お客様ご自身で確認していただくことを前提に、こちらで証明書などの提示を強要することはございません。表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル湘南・藤沢駅
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部屋3
投稿者さんの 天然温泉 伝馬の湯 スーパーホテル湘南・藤沢駅南口 のクチコミ
駅から近く、すぐそばにコンビニもあり、便利です。
提携駐車場からは、徒歩5分くらいでしたが、24時間停められたので、翌日は車を置いたまま江の島まで足をのばすことが出来ました。
コロナ感染者が減ってきていたからか、宿泊者の数が戻っているようで、朝食会場は結構な人数がいました。(おかずの補充が追い付かないほど)
1か所だけ残念な点がありました。
浴槽のなかに【毛】が落ちていました。
サービス面はお食事もよかっただけに惜しかったです。
あと、ワクチン接種済の方のためのプランということで申し込みましたが、接種済みの証明書の提示を求められませんでしたが、大丈夫だったのでしょうか?
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この度はスーパーホテル湘南・藤沢駅南口にお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニをはじめ多くの飲食店がございますので、お食事もお楽しみ頂けるかと存じます。
提携駐車場に関しましては、タイムズ藤沢リラパーキングと提携しておりまして、24時間1200円でご案内しております。寒い時期の江ノ島も、昼間はもちろん夜の夜景も綺麗で素敵ですよね。
また、近頃はありがたいことに沢山のお客様にご宿泊頂いております。朝食に関ましても、遅い時間になるにつれ混雑が予想されますので、少し早めの時間にお越し頂くなどお客様のご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。
浴槽の中に毛が落ちていたとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃面は日々徹底しておりますが、今後このようなことがないよう清掃に関して今一度見直しをし、気持ちの良いお部屋づくりを徹底していく所存でございます。この度は申し訳ございませんでした。
ワクチン接種プランに関しましては、お客様ご自身で確認していただくことを前提に、こちらで証明書などの提示を強要することはございません。表記が分かりにくく申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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